職務内容
【仕事内容】
≪お店の“顔”として、お客様をお迎えする仕事です≫
フロアコンシェルジュは、ご来店されたお客様を最初にお迎えする、店舗の第一印象を担う大切なポジションです。
お出迎えやお飲み物のご案内、点検の受付・予約対応を行いながら、営業スタッフや整備士とお客様をつなぐ役割を担っていただきます。
「ここに来ると安心する」
「いつも気持ちよく迎えてもらえる」
そんなお声をいただける接客を通して、お客様に心地よい時間を提供するお仕事です。
事務作業だけでなく人と接する機会が多く、**一般的な事務職というより“接客事務”**と呼ぶ方がしっくりくる職種です。
≪仕事のポイント≫
★ お客様と最初に顔を合わせる、やりがいのあるポジション
★ 赤ちゃんからご高齢の方まで、幅広い年代のお客様と関われます
★ 車や保険の知識は入社後にしっかり学べるため、未経験・異業種からの転職も歓迎
★ チームで連携しながら進める仕事なので、一人で抱え込むことはありません
≪具体的な仕事内容≫
◎ ご来店されたお客様のお出迎え・ご案内
◎ お飲み物の提供
◎ 点検・車検の受付および予約対応
◎ 営業ス...