職務内容
【業務内容】
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。
入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします!
【監視業務】
電話などによるお客様入電受付業務
入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き)、または端末機へのATM指示操作、
対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。
【喪失業務】
電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応
【業務内容(詳細)】
銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。
入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします!
【監視業務】
電話などによるお客様入電受付業務
入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き)、または端末機へのATM指示操作、
対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。
【喪失業務】
電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応...