職務内容
【仕事内容】
■職務内容：
『J PREP 斉藤塾』の教室運営スタッフとして事務作業や社内連携を中心に、保護者対応などもお任せします。
『斉藤塾』は生徒の対象年齢が幅広いことが特徴ですが、個々の状況に応じて生徒・保護者の希望や悩みに耳を傾け、解決に向けての課題整理を行います。
必要があればチューターや関連部署との橋渡し役として進路サポートの一助を担うこともあります。
その他、より品質の高い教育サービスを提供していくため、カリキュラム制作を行う教務部との情報連携も欠かせません。
幅広く細やかな対応と先回りした行動力が求められるだけでなく、社内調整力や課題解決力など、今後のキャリアに活かせる経験を積むことも可能です。
■具体的には…
・対面、電話、メールでの生徒・保護者の問い合わせ対応
・授業準備、教室運営/企画、施設管理/運営
・説明会、入塾試験、イベント等の運営
・パートタイマー、アルバイトスタッフの教育
・業務プロセス改善、マニュアル作成/整備
・他部署との調整
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