職務内容
【仕事内容】
『kintone(業務アプリ作成ツール)』や『WinActor(RPAツール)』などのITツールを活用し、お客様の業務プロセスをデザインしていただきます。
主に扱うRPAツールは『WinActor』『Blue Prism』など。お客様のニーズやご要望に応じて、最適なサービスを選択しています。
<基本的な流れ>
▼ニーズのヒアリング
お客様先にてコンサルタントのメンバーと一緒に打ち合わせを実施。具体的には、業務の目的の理解から現状の把握をすることで業務の可視化を行います。どの業務、どこのプロセスを効率化するかを話し合いながら導入するツールを決定していきます
▼ITツールの設定
打合せを重ねながら設計を決定、kintoneによる業務アプリの作成やRPAツールにシナリオ(業務の自動化)を作成していきます。
ツール内で拡張機能のカスタマイズや既存システムとの連携やデータ移行を実施。
▼運用サポート
テストを実施しながら、実運用を行っていきます。
必要に応じて細部の修正や運用をサポートします。
▼使用方法のレクチャー
お客様自身で設定できるようにするための研修の実施...