職務内容
【仕事内容】
《仕事概要》
◆ミッション/社内での役割
主に舶⽤産業⽤向けフィルター装置とコンプレッサーの輸⼊販売を⼿掛ける当社のテクニカルサポート業務です。
世界トップクラスのフィルター技術を⽀える技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス⽅法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。
あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。
豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指⽰によって遠隔で問題を解決に導く、まさに技術の司令塔としての役割です。
◆具体的な業務内容(部内の仕事/⼊社後お任せしたい仕事
業務の約8割が神⼾本社での内勤業務となります。船舶関係のお客様からのトラブルレポートへの対応やメールなどでの技術的なサポートを⾏います。落ち着いたオフィス環境で、じっくりと技術的な課題解決に取り組んでいただきます。
時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。
《トラブルシューティング》
お客様(主に船舶・造船関係)からメールで寄せられるトラブル報告を分析し、原因を特定。
解決策を資...