職務内容
「新築一戸建て住宅」の分譲販売を手がける当社。あなたにお任せしたいのは、都市型住宅の自社ブランド「ラグシス」の販売です。
＜仕事内容と流れ＞
▼反響を受けて、要望をヒアリング
商品コンセプトは「女性設計士によるデザインセンスと機能美」。ファミリー向けで女性目線を意識した住宅です。HPや広告を見たという方から住宅の資料請求や内覧希望の反響に対応していきます。お客様は30代～40代のファミリー層が大半。月10～20組の内覧希望のお客様をご案内します。
▼商談
お客様に、間取りプランや仕様、住宅ローンを説明。その後納得していただいたら、契約を行ないます。成約までの期間は、ほとんどの場合が1週間ほど。内覧当日の即決もあれば、半年ほどかかる場合もあります。成約は月1～5件程度。最初は商談に上司が同行しますので、多くの新人が未経験でも入社1ヶ月で初契約を獲得しています。先輩たちは平均月1件以上の契約が取れています。
＜入社後の教育＞
入社後は先輩と一緒に行動します。まずは社用車で物件を回り、物件の場所や特徴を覚えます。続いて、先輩の商談に同席し、ニーズの引き出し方、商品説明や魅力付けの仕方、...