職務内容
【仕事内容】
当社は法人企業や店舗運営をしている方へ、ホームページ制作やWebサービスなど、集客率アップに向けたさまざまなサービスを提案しています。
お客様先へ訪問していただき、お客様のご要望を聞いた上で、ホームページの構成やデザイン案をご提案していただく「取材業務」、ホームページのご契約をいただいたお客様に対する「お客様サポート業務」をお任せいたします。
他にも、取材時に伺った内容をデザイナーへ指示を出す指示書(ワイヤーフレーム)作成、案件管理もお任せいたします。
★取材から、ホームページ企画・制作・運用など、一貫してお客様のサポートができるため、責任感とやりがいを感じられます。
<具体的な仕事内容>
■取材業務
・お客様とホームページの掲載内容打ち合わせ(訪問orリモート)
・デザイナーへの指示書(ワイヤーフレーム)作成
・サイトチェック
・進行管理
・運用していただいているお客様のサポート など
■お客様サポート業務
・お客様先へ訪問しての納品業務
(修正ヒアリングやサイト運用方法をレクチャー)
・契約書類などの回収業務
・ホームページからの集客につながる運用サポート
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