職務内容
【仕事内容】
★業務概要:顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄)
※PCキッティングにはMicrosoft社のAutopilot使用
2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信
3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等
4.問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応
5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応
【業務割合】
1=40% 2,3=10% 4,5=50%
困った事やわからないことがあってもチームで仕事をしているので、周囲の先輩がしっかりサポートします!
わからいこともイチから学べる職場環境ですので、遠慮せずに頼ってください♪
<グループ構成・チームの雰因気>
■年齢層:20代~40代
■性別:男性1人/女性2人
■チームの雰因気:同じフロア内で業務をしている方が多く、少しざわざわ...