職務内容
私たち 株式会社リセ は、革新的なリーガルテックソリューションを提供するスタートアップです。まだ日本国内での認知度は高くないものの、 企業法務のDX化を推進し、業界をリードする存在 になるべく急成長を遂げています。
法務の世界に変革を起こす挑戦に、あなたも参加しませんか？
【仕事内容】
当社サービス「LeCHECK」「LeFILING」のカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築、アップセルの提案などをお任せします。
＜業務内容＞
１）オンボーディング・顧客対応の仕組み化
２）利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
３）アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
４）サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
リーガルテックの日本国内における認知度はまだまだ低い状態です。そのため、顧客に対する啓蒙活動を伴う商談も多く、企業法務DX化という観点から必要なサポートをして頂きつつ商談のクロージングを目指して頂きます。（商談は主にオンラインでの実施となります。）
【求める人物像】
・新しい挑戦を恐れず、成長し続けられる方
・ 顧客の課題を深く理解し、最...