職務内容
【業務内容】
各種申請フォームに関するヘルプデスク業務です。 「IDを作成したい」「ログインできない」「入力方法を教えてほしい」などの対応がメイン◎ 申請内容の詳細ではなく、フォームの操作方法やログイン周りのご案内が中心です。 FAQに沿ってご案内し、難しい内容は別窓口へ引継ぎでOK! 対応相手は企業担当者や関連職員の方が中心です。 マニュアル完備で、基本的な知識があれば安心してスタートできます♪
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