職務内容
引越しを予定している個⼈・法⼈のお客様からのお問い合わせに対して、
最適な引越プランの提案や、サービスのご案内を⾏います。
個⼈・法⼈の⽐率は8︓2程度です。
<具体的なお仕事>
【01】お客様への引越プランニング
▼まずは依頼が届きます。
引越予定のあるお客様がWEBの⾒積フォームに⼊⼒することで、⾃動的に引越依頼が届きます。
(ご紹介で当社を知った法⼈企業からWEB以外でお問合せが来ることもあります)
依頼を受け取り後、お客様に引越内容の詳細(荷物の⼤きさや量、引越先の場所、建物条件など)を確認します。
▼⾒積もりを提⽰
社内システムの項目に沿って入力するだけで⾒積が出せますので、その内容を提案します。
提案の内容にご納得いただけたら成約です。
◎基本的にやり取りはメール・LINE・チャット・電話などオンラインで完結します。
※状況・ご要望によって訪問する場合もあります。
【02】法⼈や提携先への営業活動 ※2割ほど
不動産会社やリサイクルショップなどの既存提携先に訪問。
ニーズが⽣まれた際に当社サービスをご利⽤いただけるよう、提案書を作ったり、信頼関係を築いていきます。...