職務内容
【仕事内容】
当社では、主に関西圏内の大型商業施設やスーパー、駅構内などで、
スマートフォンや通信サービスの成約を目的としたイベントを運営しています。
イベントは1か所につき5日間を基本単位とし、複数人で編成したチーム体制で活動します。
イベントでは「ご来場いただいたお客様に興味を持っていただくところから契約成立まで」の流れを一貫して対応します。
単なる販売ではなく、地域の方々に通信サービスをご案内する“イベント型営業”として、
賑わいのある環境でチームと協力しながら取り組むスタイルです。
【業務詳細】
■イベントの前半(集客活動)
チームで協力しながらビラ配りやお声がけを行い、イベント開催を商圏のお客様に広く認知していただきます。
イベント期間中に「立ち寄ってみたい」と思っていただける環境をつくることが大切です。
■ご相談対応・ヒアリング
相談を希望されるお客様に対して、現在の通信環境・料金・ご要望などを丁寧にヒアリング。
お客様が抱えている不満や改善したい点を明確にし、最適なサービスやプランをご提案します。
■ご提案・ご成約
ヒアリング内容を踏まえ、お客様のライ...