職務内容
【仕事内容】
営業チームのパートナーとして、既存顧客との信頼関係づくりや、日々の調整業務を担っていただきます。
お客様対応だけでなく、チーム全体の生産性を高める「仕組み化」「改善提案」などにも関われるポジションです。
具体的には:
・税理士・金融機関などのパートナー様から紹介された顧客へのご連絡(日程調整・資料回収)
・既存顧客への定期フォロー(満足度確認や簡単なご案内)
・Googleスプレッドシート・Salesforceを活用したデータ整理・数値管理
・チャットワークでのチーム内連携、週次ミーティングでの改善提案
【この仕事で得られること】
1. 顧客理解力
顧客の課題やニーズを丁寧に聞き出し、営業に伝えることで、信頼関係構築のスキルが身につきます。
2. ビジネス基礎力
営業プロセス全体を俯瞰して理解できるため、将来的に営業企画・カスタマーサクセスなどへキャリアを広げることも可能。
3. データ活用スキル
SalesforceやGoogleスプレッドシートを活用し、顧客対応を“見える化”することで、ロジカルな思考力が磨かれます。
【求める人物像】
・顧客や社内メンバーと...