職務内容
【業務内容】
■点検や車検のために来店されたお客様のご要望をお聞きし、ニーズに合わせて点検・整備・修理・新車中古車の販売・自動車保険の提案し、カーライフをトータルにサポートいただきます。
■業務の詳細:
・店舗のフロント業務スタッフとして配属となります。店舗のスタッフ構成は、店長、工場長、サービス、フロントとなっており、フロントとしてお客様対応をお任せいたします。
・来店されたお客様に、各種サービスを案内いただく完全来店型の営業スタイルとなります。車の修理でお越しいただくお客様が多く、状況やお悩みをヒアリングした上で、車の買い替えや自動車保険の提案もしていただきます。お客様の自宅訪問や飛び込み営業はございません。
・お客様対応や商品説明はもちろん、データ入力、車の提案/販売、保険の提案/販売、各種商品や車検の案内、見積もり作成、各種申請資料の作成が業務となります。
・実績に応じて、店長に登用することも可能です。また、やる気があればどんどん実績を上げることが可能であり、インセンティブ制度がありますので、思う存分実力を発揮いただける環境です。
■入社後の流れ
まずは事務作業を覚えてい...