職務内容
【業務内容】 ・ご来店されたお客様の想いや考えなどをお伺いしながら、お客様の故人への想いに合わせた商品を提案します。 ・ご購入された商品のお引渡しまでの管理およびアフターサービスの提供。 ・書類作成（提案書・見積書等）など 希望に応じて商品開発にも携わることが可能です！ 【教育体制・就業環境】 お客様に【寄り添う】事を共に学ぶ お客様ごとに異なるお悩みやお困り事に対し、的確な行動を取れるよう、OJTとOFF-JTを繰り返します。お客様に【寄り添う】ために必要となる専門知識も、一緒に学んで頂けるよう工夫しています。 プロアドバイザーになれるまで 個別サポート 業界未経験者として入社した先輩社員がプロアドバイザーとして活躍できている理由は、当社の個別サポート式研修制度にあります。この研修制度は、１年半をかけてプロアドバイザーになれるように設計されています。また、業界知識・接客対応方法などが細かに設定されており、個人のペースに合わせられる学びやすい研修制度です。 仕事ごとの細かなマニュアル 60年以上にわたり、様々な業務改善を繰り返してきた中で、当社のマニュアルは何度も作り直...