職務内容
【仕事内容】
ハウスクリーニングやリフォームを中心に、住まいに関するさまざまなお困りごとに対する解決策を提案する仕事です。
【業務の流れ】
住まいに関するお悩みには、継続的なケアが必要なものがたくさんあります。
お問合わせいただいたサービス(ハウスクリーニング・パイプクリーニングほか)を入り口に、
長くご愛顧いただけるよう関係をつくれるかが腕の見せどころです。
当社について知っていただき、また仕事ぶりを見ていただくことで、信頼関係をつくっていきましょう。
なお、お客さまはお仕事を引退された方や専業主婦の方が中心です。
・ハウスクリーニングやリフォームのお問い合わせをいただく
・日程を調整して訪問。お困りごとについてヒアリング
・お見積り・カタログを示しつつご提案
・ご契約(強引な契約はもちろんNG)
・協力会社や職人さんに発注し、打合せ
・工事開始のご挨拶・進捗管理(ご近所へのあいさつ回りも実施)
・工事完了/御礼訪問・集金
・定期的点検
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲...