職務内容
【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 ＜主に担っていただきたい役割＞ ★少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割 　具体的には… └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行　など メール対応化を促進するための設計～運用...

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【仕事内容】 ■業務内容 ＜主な業務内容　※一例です＞ ★主に中途採用業務全般の母集団の形成～入社前フォローなど一連の採用業務を対応いただきます ・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ ・エージェントや求人広告クライアントとのリレーション構築 ・応募者の書類選考から一次面接対応 ・採用成功に必要な市場調査や施策の検証と改善 ・採用プロセスのオペレーション改善 ・効果的なチャネルの検証 一度にすべてをお任せするのではなく、徐々に業務を広げていただくことを想定しております。 ■ 配属部署/配属部署の組織体制 経営管理部門/採用グループの配属です。 採用グループは5名程度の少数精鋭チームです。 人事未経験からの入社も多く、固定概念にとらわれずに、目標達成に向けて、新しい企画や改善活動に積極的に取り組んでいます。 ■採用グループの役割 当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 SMSは変化の激しい事業環境の中で、継続成長をしている会社であり、それに合わせて、 当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な...

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【仕事内容】 ◤◢◤ 業界トップシェアの自社WEBサイトの運営！ ◢◤◢ 私たちは、全国6社ある販売会社を展開する「インサイド・アウトグループ」。 業界の活性化、健全化実現に向け、業界シェアトップクラスを誇る自社WEBサイトを運営しております。 今回は、『営業総合職』として将来の活躍を目指す方を募集します！ 【お任せする仕事】 ◆営業職 業界内で日本最大級のメディアで、広告コンテンツを利用した集客効果の最大化を図る『提案営業職』。 取扱うのは月間23億PV、1日約600万人が訪問する 『シティヘブンネット』などのナイトレジャー情報サイト。 各店舗情報の紹介ページや求人広告など、広告効果を最大化させる広告・サービスなどを提案します。 抜群の知名度で成約率が高く、継続率96％以上と多くのお客様がリピーターに。 お客様の売上・集客効果にしっかり貢献し、「ありがとう」と直接感謝の声を聞けるお仕事です！ ～～仕事の流れ～～ ▼ヒアリング 1日3～4件お客様先を訪問し、「売上をアップさせたい」「新規がなかなか増えなくて…」といった悩みを伺います。こまめに足を運んで関係を深めます。 ...

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