職務内容
【仕事内容】
着物、ブランド品、高級腕時計、ジュエリーなどの出張買取をお任せ！
ご自宅に眠る資産を新たな方のもとへ届けるリユース事業に関わるため、社会貢献性も高い仕事です。
《具体的な業務内容》
▼「買う」営業
ご依頼主宅を訪問し、商品査定
☆査定してお客様対応するだけの仕事ではありません。
扱うのはお客様の想いのこもった一品。売却したい背景を伺い、想いに寄り添うことも大事です。価格勝負だけでなく人柄を評価いただき、「あなたにならお願いしたい」と信頼してもらえる関係を築きます。
▼成約
査定し、金額に合意をいただければ成約です。
査定に使うシステムの操作は簡単で、査定の専門チームに商品の写真を送るだけで査定をサポートしてもらえるので、お客様との対話に集中できます。
▼アフターフォロー
買取後は、別部署がアフターフォローのお電話を実施。
全商談でお客様からのフィードバックを回収しているため、やりがいを実感できます。次回商談に活かすことで、早期成長も叶います。
「また○○さんに売りたい」という嬉しい言葉をいただけたり、次回ご依頼時に指名をいただけ
ることもあります！
《仕事の魅力...