職務内容
会社の設立10年を迎え、上場から数年になり、より会社の体制と経理チームを強化すべく、プレイングマネージャーにステップアップしていける方を募集しています。 国内子会社を含む仕訳入力や勘定残高管理など日々の経理業務から月次・年次決算業務など幅広い経理実務もしっかりと入っていき、 財務企画本部長の元で、経理としての職域を広げていくポジションとなります。 アディッシュはまだ成長や変化のスピードが非常に早い環境です。その中で、新しいことにチャレンジし続けてスキルアップをしていきたい！という方にぜひジョインしていただきたいです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 弊社は2020年に東証マザーズ（現グロース市場）に上場しました。 上場後も拠点の増加など、事業拡大、成長を続けており、変化していく中で経理に寄せられるミッションが増えたり、期待も大きくなっていきます。 まずは日々の経理業務からスタートし、ゆくゆくは税金計算や年次決算などをお任せしたいと考えています。 経理のプレイングマネージャーとしてのキャリアを目指していきたい方をお待ちしています。 業務内容 ・月次・四半期・年次決算業務の統括（連...

職務内容
クライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションです！ 「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハウがない」 「ピッタリの人材を自社で採用することができない」 など、カスタマーサクセスにおける課題を持っているクライアントに常駐し、カスタマーサクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築などを行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行っていきます。 【具体的には】 ●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング（導入支援）領域での支援 建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的に多くのクラウドのツールが開発され、導入、活用されています。 実際にツールを利用する現場の方々とコミュニケーションを取りながら、新しいツールをスムーズに導入し、運用を乗せるのがオンボーディング支援です。 実際に現場に足を運び、ツールを利用するエンドユーザーとコミュニケーションを密に取ることができるため、自身の動きが直接影響することが、やりがいにつながる仕事です。 こうした特定の業界や業種に特化したSaaSサービスのことをバーティカルSaaSと...

職務内容
カスタマーサクセスの上流であるカスタマーサクセスコンサルタントとしてキャリアアップできるポジションです。 あなたの企画力を活かして、より広い市場にカスタマーサクセスを定着させ、新たなカスタマーサクセス市場を一緒に構築しませんか？ 【ポジションの背景】 BtoC向けビジネスを行っている顧客に対して、カスタマーサクセスを導入しての売上・利益の拡大を提案をお任せします。 サブスクリプションモデルのtoB向けサービスでは、カスタマーサクセスを用いた事業、サービス拡大はすでに注目され、カスタマーサクセスが定着してきています。 しかし、顧客接点が築きずらいとされているBtoC向けのサービスでは、まだまだカスタマーサクセスを実施している企業が少ないのが現状です。 そこで、BtoC向けのサービスを展開している企業に向けて、売上・利益拡大のためにカスタマーサクセスの導入を提案し、立ち上げ支援まで行っていただきます。 カスタマーサクセスコンサルタントとして、新たな市場を作っていくという影響力の高いポジションです！ また、toC向けのサービスは変化が多く、スピード感が必要な市場です。 その中で提案力を磨...

職務内容
「どうしたらお客様に価値を感じてもらえるか？」実践的に工夫を重ねてきた経験は、次のあなたのキャリアを広げる武器になります。 これまでの仕事で培った「試行錯誤を重ねていく力」「ニーズを汲み取る力」「信頼関係を築く力」 このスキルは、今まさにカスタマーサクセスという仕事で求められているスキルです。 私たちは、IoTを基軸にSaaSを展開する企業のカスタマーサクセス（CS）支援を行っています。 プロダクトを世に広め、顧客の成功に伴走する、利用者の感動に寄り添う仕事です。 チームで行うサポート業務を通して、顧客のビジネス拡大に直結する提案・改善も行うポジションです。 「ビジネスを動かす力」を身につけ、次のキャリアを築きませんか？ 【具体的な仕事内容】 クライアント企業のプロダクトを支えるカスタマーサクセス支援をお任せします。 プロダクトに関する問い合わせ業務を担うチームを牽引し、クライアントのありたい姿へ近づけるフロントポジションです。 ＜チーム運営＞ ・オペレーター業務：本人確認、コメントのチェックなど ・数値分析：登録状況やチェックの件数などを数値化し、分析 これまでの傾向を分析し...

職務内容
自治体や学校に向けて、子どもたちが健全にインターネットを使える環境をつくるサービスの営業をお任せします！ これまでに培った法人向けの営業スキルを活かして、新たな市場での営業スキル向上を目指しませんか？ SNSを通じたネットいじめや、学校非公式サイトなどへの個人情報の流出など、近年注目されている、子どもたちを取り巻くインターネット上での社会問題を解決するサービスを自治体、学校向けに提供しています。 SNSやインターネットなどITの世界は日々進化しており、子どもが抱える課題もどんどん変化していきます。 すでに、数多くの自治体、学校に導入いただいていますが、さらに多くの子どもたちにサービスを届けるための新規営業と、最新の情報提供からさらに強化するための既存営業を行っていきます。 ■提供している主なサービス ・SNS相談 ーLINEやWebページで子どもたちが悩みを相談できる窓口の提供 ・ネットパトロール ー学校非公式サイトなどのパトロールから、インターネット上での個人情報の流出やネットいじめの早期発見し、ソーシャルメディアの活用についてサポート ・スクールサイン ースマホやパソコンから...

職務内容
急成長業界、フィンテックに未経験でも挑戦できる　英語スピーキング苦手でもOK 東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。 ■仕事内容 私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は、1日8~10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。 そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案を行うことを心がけています。 ■言語と教育体制 外貨決済サービスを導入しているのは日本のユーザーです。そのため、お問い合わせは日本語での対応となりますが、その決済サービスを開発している会社はグローバル企業です。そのため詳細資料や日々のシステムアップデート情報などは英語で把握する必要があります。 お問い合わせ対応のノウハウや、外貨決済サービスのサービス詳細などについては、詳しい研修プログラムがあ...

職務内容
新たな顧客を創出する第一歩となるインサイドセールス（反響営業）のポジションです！ インサイドセールスと聞くと「電話営業」 1日●件アポ獲得を目標に、リストに対してひたすら電話をかけ続ける。 そんな仕事をイメージしているのではないでしょうか？ 弊社のインサイドセールスは、がむしゃらに電話をかけ続けることはしません。 効率的で質の高いアポイントを生み出すために、戦略策定を実施し、その後実行、分析、そしてまた戦略を練り直し・・・と頭と手を動かしていきます。 「どうしたら、私たちのサービスをさらに多くの方に届けることができるのか」に向けて、ポジティブに取り組みたい方を募集しています！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■具体的な仕事内容 ・新規リードに対してのメール/電話/SNSを使ったヒアリングとリレーションの構築 ・さらに質の高いアポイントを獲得するための戦略策定、実行、分析 ・SFA/MAツールを使用した顧客のナーチャリング ・マーケティングチームと連動した施策の立案～実行　 ・CRMを利用したリード管理 ・ヒアリングした顧客の声を分析し、マーケティング、フィールドセー...

職務内容
【未経験からカスタマーサクセスにチャレンジできる！　半年～にわたる長期伴走で顧客の成功を間近で支援できる】 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ 現在20代を中心に若手メンバーが多く活躍中です♪ 【前職例】 ・23歳／新卒でウェブディレクションを1年経験 ・24歳／新卒でスタートアップ企業の自社ツール営業を2年経験 ・28歳／採用管理ツールの代理店販売を2年経験 ・34歳／店長業務エリアマネージャー経験後、カスタマーサクセス2年経験 「これまでの営業経験を活かして、カスタマーサクセス領域でキャリアアップをしたい！」 「カスタマーサクセスは未経験だけど、色々な業界、業種のカスタマーサクセスを学んでスキルアップしていきたい！」 そんな思いで働いているメンバーが多数在籍して...