職務内容
【仕事内容】 インサイドセールスのサポート全般をお任せします。 インサイドセールスとは、、、 お客様や企業を電話やメールを使ってサポートする仕お事です！ ＜具体的には＞ ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定 ・宅配買取査定 ・その他、付随する業務...

職務内容
【仕事内容】 本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内のユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語を使った仕事をしてみたい！という方にピッタリのポジションです。 アディッシュは、顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。 カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本チームのクライアントは、グローバルシーンで使いやすい決済サービスを展開しています。あらゆる機能を備えたプロダクトをより使いやすくするため、ユーザーを支援していくポジションであり、顧客満足度を目標値としながら...

職務内容
本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内のユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語を使った仕事をしてみたい！という方にピッタリのポジションです。 アディッシュは、顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。 カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本チームのクライアントは、グローバルシーンで使いやすい決済サービスを展開しています。あらゆる機能を備えたプロダクトをより使いやすくするため、ユーザーを支援していくポジションであり、顧客満足度を目標値としながら、課題解決に取り...

職務内容
【仕事内容】 新たな顧客の創出を行うインサイドセールス（反響営業）のポジションです。 当社は、クライアントのITサービス、プロダクトのカスタマーサクセス領域における課題解決を行っています。 本ポジションでは、潜在的、顕在的にカスタマーサクセスに課題を感じている企業に向けて、 リレーション構築とそこから質の高いアポイントを獲得していただきます。 【具体的な仕事内容】 ?新規リードに対してメール／電話／SNSを使ったヒアリング、リレーションの構築 ?アポ獲得の質を高めるための戦略策定、実行、分析 ?SFA/MAツールを使用したナーチャリング ?マーケティングチームと連動した施策の立案、実行 ?CRMを使用したリード管理 ?ヒアリングした顧客の声を分析、その内容をもとにマーケティングやフィールドセールスへ提案 【利用ツール】 ?Hubspot（CRM/MA/SFA）...

職務内容
新たな顧客の創出を行うインサイドセールス（反響営業）のポジションです。 アディッシュは、クライアントのITサービス、プロダクトのカスタマーサクセス領域における課題解決を行っています。 本ポジションでは、潜在的、顕在的にカスタマーサクセスに課題を感じている企業に向けて、リレーション構築とそこから質の高いアポイントを獲得していただきます。 クライアントは、スタートアップ企業や、ベンチャー企業で、SaaSやITソリューションを運営している企業が多いため、最先端のビジネスに携わることができます。 【具体的な仕事内容】 ・新規リードに対してメール/電話/SNSを使ったヒアリング、リレーションの構築 ・アポ獲得の質を高めるための戦略策定、実行、分析 ・SFA/MAツールを使用したナーチャリング ・マーケティングチームと連動した施策の立案、実行 ・CRMを使用したリード管理 ・ヒアリングした顧客の声を分析、その内容をもとにマーケティングやフィールドセールスへ提案 ●利用ツール ・Hubspot（CRM/MA/SFA） 【こんな方にピッタリ】 ・電話営業の経験を活かして、さらに深みのあるインサ...

職務内容
コールセンタースタッフの仕事をお任せします。 ■営業サポート ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定(極稀です。） ■ここがポイント ・勤務日・時間は相談可 ・インサイドセールス/営業経験者優遇※ ・総合的な業務範囲でスキルアップ 先輩社員から引継ぎがあるため、 職種未経験でも問題ありません。 業務範囲が広く、社内外の多くの人と関わることができます。 みんなからのありがとうが 仕事のやりがいになるでしょう! 縁の下の力持ちとしてあなたの力を存分に発揮してください。 ***先輩社員からのメッセージ*** 私も業界も職種も未経験で入社しました。 わからないことはすぐに質問できる環境ですので、 困ったことはそのままにせず、相談し てください。 成長を続けるリユース業界の中で、新しいビジネスに挑戦 している当社。変化を楽しめる方や、自分の可能性を拡げて いきたい方 はとてもやりがいを持って働ける環境だと思います! *** こんな職場です*** 営業やEC運営スタッフなど25名程度の組織です。 社長や上司との距離が近く、スタッフ間のコミュニケーションも良好です。 本社に倉庫の一部が...

職務内容
【仕事内容】 当社では、家電量販店にご来店いただいたお客様に対して、 ライフスタイルに合わせた最適な商品やサービスをご提案いただきます。 主な取扱商材は スマートフォン、光ブロードバンド、ネット回線 などで、単なる販売にとどまらず、 お客様の暮らしを豊かにする「提案型の営業スタイル」が特徴です。 お客様一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングし、「通信費を見直したい」「家族で使うから容量を増やしたい」などの 要望に応じた最適なプランをご提案していただきます。 ※変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般 【1日の流れ（店舗勤務の一例）】 ‐10:00　出社（稼働店舗） 　店舗にて朝の準備を整え、お客様を迎える体制を整えます。 ‐10:00〜13:00　販売業務 　来店されたお客様のニーズを伺い、商品のご案内・サービスの提案を行います。 （例：「スマートフォンの機種変更を検討している」「光回線を導入したい」など） ‐13:00　ランチ休憩 ‐14:00〜19:00　販売業務 　午後もお客様対応を中心に、通信関連商品・サービスのご案内や契約サポートを行います。 　契約後のお客様...

職務内容
調剤薬局内での受付業務・処方箋入力などの店内業務をお任せします！ ■業務内容： ・対人業務（相談対応、不足薬対応、おくすり手帳紹介） ・薬局管理業務（クリンリネス、荷受け、開閉局業務） ・金銭管理業務（日次債権管理） ・調剤補助業務（受付～お会計まで） ※調剤補助業務は「処方せん受付→処方せん情報入力→調剤準備行為→お会計」 をお任せします。 ・事務スタッフのフォロー、新人教育 ・発注、期限管理、廃棄処理 ・レセプト請求、返戻対応 ・在宅カレンダーセット、在宅調剤お届け対応 ◇働きやすい環境 ・残業ほぼ無し！残業の改善意識は非常に高く、社員全体に生産性向上の意識が根付いています。 ・夏期、冬期にそれぞれまとめて4日の連続休暇が取得可能です。 ※休日と有給休暇を組み合わせて取得 ＜未経験OK＞ 研修制度が充実しており未経験の方でもご対応頂けるお仕事となっております！...

職務内容
【仕事内容】 「教室長」という肩書きですが、実態は「一拠点を任される経営者（支社長）」です。 単に生徒に勉強を教える仕事ではありません。 株式会社クルイトの資産（ヒト・モノ・カネ・情報）をフル活用し、 担当するスクールの売上・利益を最大化していただきます。 【具体的な業務内容】 （１）売上・数値管理（カネを守り、増やす） ■入塾カウンセリング： 月間100万PV超の自社メディアやYouTubeなど、 **強力なマーケティング部隊が集客した「見込み顧客」**に対し、 課題ヒアリング～入塾案内を行います。 ※飛び込み営業や無作為な勧誘はありません。目の前の顧客への提案に集中できます。 ■PL（損益）管理： 教室ごとの損益計算書（PL）を管理し、 　コストコントロールと売上目標の達成にコミットします。 （２）組織マネジメント（ヒトを動かす） ■チームビルディング： 1教室あたり10〜30名の講師（主に大学生アルバイト）の採用・育成・シフト管理を行います。 ■モチベーション管理： 講師が主体的に動けるような組織作りを行い、 　チーム全体で生徒の合格・成績アップを目指します。 （３...

職務内容
【仕事内容】 「教室長」という肩書きですが、実態は「一拠点を任される経営者（支社長）」です。 単に生徒に勉強を教える仕事ではありません。 株式会社クルイトの資産（ヒト・モノ・カネ・情報）をフル活用し、 担当するスクールの売上・利益を最大化していただきます。 【具体的な業務内容】 （１）売上・数値管理（カネを守り、増やす） ■入塾カウンセリング： 月間100万PV超の自社メディアやYouTubeなど、 **強力なマーケティング部隊が集客した「見込み顧客」**に対し、 課題ヒアリング～入塾案内を行います。 ※飛び込み営業や無作為な勧誘はありません。目の前の顧客への提案に集中できます。 ■PL（損益）管理： 教室ごとの損益計算書（PL）を管理し、 　コストコントロールと売上目標の達成にコミットします。 （２）組織マネジメント（ヒトを動かす） ■チームビルディング： 1教室あたり10〜30名の講師（主に大学生アルバイト）の採用・育成・シフト管理を行います。 ■モチベーション管理： 講師が主体的に動けるような組織作りを行い、 　チーム全体で生徒の合格・成績アップを目指します。 （３...

職務内容
【仕事内容】 「教室長」という肩書きですが、実態は「一拠点を任される経営者（支社長）」です。 単に生徒に勉強を教える仕事ではありません。 株式会社クルイトの資産（ヒト・モノ・カネ・情報）をフル活用し、 担当するスクールの売上・利益を最大化していただきます。 【具体的な業務内容】 （１）売上・数値管理（カネを守り、増やす） ■入塾カウンセリング： 月間100万PV超の自社メディアやYouTubeなど、 **強力なマーケティング部隊が集客した「見込み顧客」**に対し、 課題ヒアリング～入塾案内を行います。 ※飛び込み営業や無作為な勧誘はありません。目の前の顧客への提案に集中できます。 ■PL（損益）管理： 教室ごとの損益計算書（PL）を管理し、 　コストコントロールと売上目標の達成にコミットします。 （２）組織マネジメント（ヒトを動かす） ■チームビルディング： 1教室あたり10〜30名の講師（主に大学生アルバイト）の採用・育成・シフト管理を行います。 ■モチベーション管理： 講師が主体的に動けるような組織作りを行い、 　チーム全体で生徒の合格・成績アップを目指します。 （３...

職務内容
【仕事内容】 「教室長」という肩書きですが、実態は「一拠点を任される経営者（支社長）」です。 単に生徒に勉強を教える仕事ではありません。 株式会社クルイトの資産（ヒト・モノ・カネ・情報）をフル活用し、 担当するスクールの売上・利益を最大化していただきます。 【具体的な業務内容】 （１）売上・数値管理（カネを守り、増やす） ■入塾カウンセリング： 月間100万PV超の自社メディアやYouTubeなど、 **強力なマーケティング部隊が集客した「見込み顧客」**に対し、 課題ヒアリング～入塾案内を行います。 ※飛び込み営業や無作為な勧誘はありません。目の前の顧客への提案に集中できます。 ■PL（損益）管理： 教室ごとの損益計算書（PL）を管理し、 　コストコントロールと売上目標の達成にコミットします。 （２）組織マネジメント（ヒトを動かす） ■チームビルディング： 1教室あたり10〜30名の講師（主に大学生アルバイト）の採用・育成・シフト管理を行います。 ■モチベーション管理： 講師が主体的に動けるような組織作りを行い、 　チーム全体で生徒の合格・成績アップを目指します。 （３...

職務内容
【仕事内容】 「教室長」という肩書きですが、実態は「一拠点を任される経営者（支社長）」です。 単に生徒に勉強を教える仕事ではありません。 株式会社クルイトの資産（ヒト・モノ・カネ・情報）をフル活用し、 担当するスクールの売上・利益を最大化していただきます。 【具体的な業務内容】 （１）売上・数値管理（カネを守り、増やす） ■入塾カウンセリング： 月間100万PV超の自社メディアやYouTubeなど、 **強力なマーケティング部隊が集客した「見込み顧客」**に対し、 課題ヒアリング～入塾案内を行います。 ※飛び込み営業や無作為な勧誘はありません。目の前の顧客への提案に集中できます。 ■PL（損益）管理： 教室ごとの損益計算書（PL）を管理し、 　コストコントロールと売上目標の達成にコミットします。 （２）組織マネジメント（ヒトを動かす） ■チームビルディング： 1教室あたり10〜30名の講師（主に大学生アルバイト）の採用・育成・シフト管理を行います。 ■モチベーション管理： 講師が主体的に動けるような組織作りを行い、 　チーム全体で生徒の合格・成績アップを目指します。 （３...

職務内容
【仕事内容】 「教室長」という肩書きですが、実態は「一拠点を任される経営者（支社長）」です。 単に生徒に勉強を教える仕事ではありません。 株式会社クルイトの資産（ヒト・モノ・カネ・情報）をフル活用し、 担当するスクールの売上・利益を最大化していただきます。 【具体的な業務内容】 （１）売上・数値管理（カネを守り、増やす） ■入塾カウンセリング： 月間100万PV超の自社メディアやYouTubeなど、 **強力なマーケティング部隊が集客した「見込み顧客」**に対し、 課題ヒアリング～入塾案内を行います。 ※飛び込み営業や無作為な勧誘はありません。目の前の顧客への提案に集中できます。 ■PL（損益）管理： 教室ごとの損益計算書（PL）を管理し、 　コストコントロールと売上目標の達成にコミットします。 （２）組織マネジメント（ヒトを動かす） ■チームビルディング： 1教室あたり10〜30名の講師（主に大学生アルバイト）の採用・育成・シフト管理を行います。 ■モチベーション管理： 講師が主体的に動けるような組織作りを行い、 　チーム全体で生徒の合格・成績アップを目指します。 （３...

職務内容
【仕事内容】 ◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス） ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手です。 より一層寄り添い、その就活生ならではの具体的な悩みに答えていく必要があります。 就活生がどのようなことを望んでいるのか、世間がどのように変化していて、どのようなニーズがあるのかを捉え、 満足度などの数値を上げる施策を考え、PDCAを回していく必要があります。 未経験の方でも挑戦したい想いがあれば大歓迎です！...

職務内容
【仕事内容】 ITエンジニアの第一歩として、客先に常駐し、IT技術サポート（IT事務含む）、データ管理、ツール作成、開発補助などに携わります。通信建設に関する契約管理・部材管理業務を中心に、ExcelやAccessを用いた進捗・情報管理を行います。弊社社員が多数在籍しており、未経験でもOJTにより基礎から業務を習得できます。 ◆勤務地／期間／勤務形態 勤務地：新宿または品川（弊社請負先） 期間：即日～長期 勤務時間：9:00～18:00（顧客カレンダーに準じて土日祝休み） ◆業務内容 〈事務・サポート〉Excel／Accessを用いたデータ・進捗管理、契約書類に基づく顧客データ入力、帳票作成補助 〈技術補助〉ツール作成補助、開発サポート、情報整理、技術調査など...

職務内容
【仕事内容】 映像およびグラフィックを中心に企画、制作事業等を行っています。 メジャーアイドル出演作品の制作実績多数あり。多数の中途メンバーが活躍しております。当社の中核を担う人材を募集いたします！ 広告物やその他撮影素材のアートディレクション業務またはデザイン業務をお任せします。幅広いクライアントの案件があり、 交通広告、屋外広告、ポスターなどの企画＆制作を通じて幅広くグラフィックに関わることが可能です。 また能力や経験に応じて制作チームのマネジメントも担当していただきます。 ■グラフィックデザインのアートディレクション・デザイン業務 ■グラフィック案件のプロデューサーとして案件管理 ■プロダクションマネージャーまたはプロダクションアシスタントとしての進行管理 ■クライアント折衝業務、または発注管理業務 ■プロジェクト収支管理業務 ■人材マネジメント業務 ※業務内容の変更の範囲：なし...

職務内容
【仕事内容】 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます： ●オンボーディング（導入支援） ●定着支援 ●チャーン対策 ●カスタマーサポート運用と改善 これらのなかで、クライアントが解決したい課題から取り組み、カスタマーサクセスの経験値を実務を通して身につけていきます。 ■具体的な業務内容 ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 　ー新しくサービスを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を...

職務内容
『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 カスタマーサクセスのなかで大きく4つの領域にわけられます： ●オンボーディング（導入支援） ●定着支援 ●チャーン対策 ●カスタマーサポート運用と改善 これらのなかで、クライアントが解決したい課題から取り組み、カスタマーサクセスの経験値を実務を通して身につけていきます。 ■具体的な業務内容 ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 　ー新しくサービスを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。...

職務内容
【仕事内容】 お客様から「遺品整理をしてほしい」「査定をしてほしい」とご依頼をいただき、ご自宅に訪問して買取を行います。 また、商業施設やスーパーなどで開催するイベント買取もあり、店舗ブースでの査定・接客を担当することもあります。 「いきなり訪問！？」と不安かもしれませんが、完全反響型なので飛び込みやテレアポはナシ。 最初は先輩の助手席に乗って一緒にご自宅をまわったり、イベント会場でサポート業務からスタートしたりと、基礎から学べる環境です。 少しずつできることを増やしながら、無理なくステップアップしていただければと思います！ ★お仕事のざっくりとした流れ★ ①予約いただいたお客様の元に訪問orイベントブースでお客様にお声がけ！ ②品物を見せてもらいながら、思い出話や希望額をヒアリング ③査定額をご提示 ④ご納得いただけたら買取成立！ 至ってシンプル！だけど奥が深い....そんなお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【他社との違い】 ■ただのリユースじゃない、「困りごと」を解決する仕事 「モノを売る・買う」だけじゃなく、お客様の気持ちに寄...