職務内容
【仕事内容】
大手企業を中心としたクライアントに対して、RPOサービス(採用代行、採用コンサルティング)を提供している当社。
あなたには、RPOサービスの要であり生命線とも言えるコールセンターチームの一員としてジョインいただき、
データ管理やコールスタッフ管理、応募者対応といった採用事務業務を担当いただきます。
【配属部署】
配属先は「コミュニケーションセンター」というチームになります。
マネージャー1名、リーダー2名、新卒2名のチームです。
(その他に出社コールスタッフが5名ほど、在宅コールスタッフが20名ほど在籍しています。)
【具体的には】
同じプロジェクトメンバーと協力しながら、担当企業の採用支援をお任せします。
配属される部署により、メインで担当する業務が異なります。
■コールセンターSV業務
・スタッフ管理業務
・コール受電対応(一部、荷電対応もあり)
■データ管理業務
・応募者データをエクセルやスプレッドシートに整理
・採用進捗についてのデータをプロジェクトチームに共有
■その他、上記に付随する業務(要相談)
【入社後の流れ】
▼まずはOJTを通じて仕事の流...