職務内容
【仕事内容】 【BIZTELとは?】 コールセンター業界で圧倒的なシェアを誇るクラウドPBX。 従来の電話回線機器ではなく、ネットを介して電話環境を構築するサービスです。 ⚫︎クラウドだから場所を問わず電話対応ができる PC上を動く電話機「ソフトフォン」を利用すれば場所を問わずどこでも受電・架電ができるので 自宅でもオフィスでも、場所を問わずどこでも電話対応業務が可能です。 ⚫︎IVR、通話録音、音声テキスト化など機能が豊富 電話対応業務に欠かせないIVR(音声ナビ)・通話録音・各種レポートなどはすべて標準提供 詳細はこちらをご覧ください。 https://biztel.jp/ ■業務内容 自社サービス「BIZTEL（クラウド型PBXサービス）」の導入に際し、お客様要望に沿った提案や全体システム構成の策定、 導入時のプロジェクト進行・移行支援などの業務に携わっていただきます。 ■仕事の流れ 【STEP1】 商談は大型・大企業などの案件以外は営業単体で進行していきます。顧客ニーズや要件で技術要素がある場合、 営業から相談に応じて技術営業として担当アサインされて関与していきます。 ...