職務内容
【業務内容】
・大手白物家電のコールセンターにてお困りのご利用者様をサポートするお仕事。白物家電なので日常生活の商品で理解しやすいので人気の仕事です。
・人気通販サイト(生活家電を取り扱っている)の 操作案内や注文商品の
在庫確認、料金決済処理、キャンセル手続き等
・PCなどの機器を購入した販売店からの問い合わせ対応。初期不良、故障時にメーカーに見積もりを確認など
・銀行ATMのヘルプデスク
・電気ガスのサポート
いずれかのプロジェクトに配属して頂きます。適性や採用計画などで。異動もあります。...