職務内容
【仕事内容】 【業務の流れ】 営業・サポート・マーケティング部門から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めます。 事業部（ビジネスサイド）と開発チームで連携し、要件定義〜リリースまでを一貫して 自社で行います。 【求める役割】 1.開発チームのマネジメント業務 - 7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定 - 開発進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談 2.目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務 - 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進） - リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉 - 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務 3.メンバーの育成 - 育成カリキュラムの作成/改訂 - チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面） 【製品サービス紹介】 https://www.rakurakuseikyu.jp/ 「楽楽請求」は、株式会社ラクスが提供する請求書受領システムです。 紙で届く請求書も、メールで届くPDFの請求書も、 正確...

職務内容
【仕事内容】 ■業務内容 累計導入社数4,700社の楽楽販売にて機能開発業務に従事いただきます。 （マネジメント志向、スペシャリスト志向どちらの方も歓迎です！） 中小規模の開発案件から経験を積んでいただき、徐々に開発経験規模や改善業務の難易度を挙げながら経験の幅を広げていただく想定です。 【業務詳細】 具体的には以下のような業務に従事いただきます。 機能開発 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで 運用保守 サポート部門からの問い合わせ対応 問い合わせや作業依頼の対応 トラブルシューティングや不具合調査 業務改善PJの推進 機能単位でのリファクタリング、アーキテクチャ改善 開発効率UPや自動化などの改善活動 ■教育体制 ご入社すぐから実業務に入るとなると不安も大きいかと思いますので、まずは1か月間、ラクスの開発やプロダクト理解を深めていただくためのカリキュラムをご用意しております。 既存メンバーにもコードレビューをしてもらいながら、段階的に業務のキャッチアップを進めていただく想定です。 ■担当プロダクト https://www.rakurakuhanbai.jp/ 「楽...

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【仕事内容】 【ミッション】 私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。 ラクスではこういった形で、フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊・エンジニア部隊など、部署間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。 ★例えば楽楽精算の場合・・・ 楽楽精算の営業は、直接的には経費精算業務の効率化に貢献できます。 実際に、経理部のお客様には「いいシステムですね、すごく楽になります！」と喜ばれます。 ただ、ラクスとしては、経費精算...

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【仕事内容】 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げる同社において、 主にフロントオフィス向け（配配メール、Mail Dealerなど）のプロダクトのインフラ基盤設計/構築/運用をお任せします。 「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化/最適化」が当組織の大きなミッションとなり、 既存の運用に捉われず、課題の改善に前向きに取り組んでいただける方を募集します。 ■仕事内容 自社サービスのインフラ基盤（サーバー/ネットワークおよびセキュリティ）の構築から運用まで一貫して担当いただきます。サービス毎に担当・チームを分けているため、一部のフェーズだけにとどまらずサーバー周りをメインとし、仮想化・自動化・セキュリティ・ネットワークと幅広い技術に触れていただけます。 仕事の進め方として、3つほどのプロジェクトにジョインいただき、ご経験に応じてメンバー～プロジェクトリーダーとしてご参画いただきます。 【定常業務】 「ラクスが提供するSaaSサービスの継続的サービス安定提供」や「社内の開発・検証環境の整備と安定提供」を実現するため、 以下の業務を定常で進めていただきま...

職務内容
【仕事内容】 ■業務内容 配配メールにて運用保守業務からキャッチアップいただき、キャッチアップ状況に応じて徐々に上流工程にも経験の幅を広げていき、フルスタックエンジニアを目指していただく想定です。 具体的には以下のような業務に従事いただきます。 機能開発 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで 運用保守 サポート部門からの問い合わせ対応 問い合わせや作業依頼の対応 トラブルシューティングや不具合調査 業務改善PJの推進 機能単位でのリファクタリング、アーキテクチャ改善 開発効率UPや自動化などの改善活動 グローバル開発体制の推進 ラクスベトナムとの協業開発 ■教育体制 ご入社すぐから実業務に入るとなると不安も大きいかと思いますので、まずは1か月間、ラクスの開発やプロダクト理解を深めていただくためのカリキュラムをご用意しております。 既存メンバーにもコードレビューをしてもらいながら、段階的に業務のキャッチアップを進めていただく想定です。 ■担当プロダクト https://www.hai2mail.jp/about/ ▼『配配メール』とは？ 顧客リストにメールで一斉配信を行い、...

職務内容
【仕事内容】 ■メールディーラーが目指すもの 創業当初から20年以上にわたり進化を続けてきた『メールディーラー』は、累計導入社数8,000社、シェア約7割を誇る業界トップクラスのメール共有管理ツールです。 私たちは単なるメール系プロダクトにとどまらず、お客様の業務効率改善にさらなる価値を提供すべく、AIエージェント機能の継続的なリリースを進めています。 既に「感情分析によるクレーム兆候の検知機能」をリリース済みであり、2025年6月には「メール作成エージェント」、10月には「回答自動生成エージェント」の提供を予定。 さらに今後もこれまでに蓄積してきた知見×AI技術で、メールディーラーのさらなる進化を目指し、開発体制の強化のために採用に踏み切ることにしました。 参考資料）ラクス、AIエージェント機能を「メールディーラー」に搭載。問合せ対応業務の完全自動化へ ■どんなことをするのか？ 前述の目指す姿に向かって、製品ロードマップにおけるAI領域の開発を迅速に進める必要があり、ご入社いただいた後は以下の業務をお任せしたいと考えています。 検証的プロトタイピングを通じたモデル選定や精度評価 ...

職務内容
【仕事内容】 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げる同社において、 主にフロントオフィス向け（配配メール、Mail Dealerなど）のプロダクトのインフラ基盤設計/構築/運用をお任せします。 「プロダクトの安定稼働」と「運用の効率化/最適化」が当組織の大きなミッションとなり、 既存の運用に捉われず、課題の改善に前向きに取り組んでいただける方を募集します。 【仕事内容】 自社サービスのインフラ基盤（サーバー/ネットワークおよびセキュリティ）の構築から運用まで一貫して担当いただきます。サービス毎に担当・チームを分けているため、一部のフェーズだけにとどまらずサーバー周りをメインとし、仮想化・自動化・セキュリティ・ネットワークと幅広い技術に触れていただけます。 仕事の進め方として、3つほどのプロジェクトにジョインいただき、ご経験に応じてメンバー～プロジェクトリーダーとしてご参画いただきます。 【定常業務】 「ラクスが提供するSaaSサービスの継続的サービス安定提供」や「社内の開発・検証環境の整備と安定提供」を実現するため、 以下の業務を定常で進めていただき...

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【仕事内容】 ■業務内容 Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していけるリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 【具体的な業務の一例】 1.開発チームのアーキテクチャー刷新リード - 高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う 2.技術課題への対応 - 顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導 開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する 3. 機能開発 - 要件定義、設計 - 詳細設計、実装、単体テスト、リリース - コードレビュー、設計書レビュー、テストレビュー 4. 開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 5. メンバーフォロー - チームメンバーの業務フォロー（技術面および行動面） - チームメンバーの技術スキル育成 【担当プロダクト（組織）】 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的...

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【仕事内容】 ■募集背景 情報システム部門に属する本組織（クラウドサービス課）では、ラクスグループの生産性向上を目的に、グループウェアやSaaSの提供を通じて業務負荷の低減を進めています。 様々なクラウドサービスの企画・導入・運用をよりプロアクティブに実行するため、組織の強化を図り、このたび増員募集を行います。 ■組織ミッション クラウドサービス課は、クラウドサービスの提供を通じて業務効率化を推進し、同社の継続的成長の支援をミッションとしています。 単なるユーザ管理やライセンス管理にとどまらず、最新のサービスやトレンドを積極的に取り入れ、組織の最適な活用方法も含めたサービス提供を目指しています。 ■仕事内容 ※PMOのような立ち位置で課内のチームを見ていただきながら、プロジェクト案件の難易度に応じてPLもご担当いただく形を想定しております。 業務内容は大きく下記2点をイメージしております。 ＜新システムの企画・導入プロジェクトのPL業務＞ ・社内の新しいニーズ、新IT技術の動向をキャッチアップし、会社に必要なシステムの導入業務を行います ・各システムの企画・運用対応 ⇒フロー...

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【仕事内容】 ■メールディーラーが目指すもの 創業当初から20年以上にわたり進化を続けてきた『メールディーラー』は、累計導入社数8,000社、シェア約7割を誇る業界トップクラスのメール共有管理ツールです。 私たちは単なるメール系プロダクトにとどまらず、お客様の業務効率改善にさらなる価値を提供すべく、AIエージェント機能の継続的なリリースを進めています。 既に「感情分析によるクレーム兆候の検知機能」をリリース済みであり、2025年6月には「メール作成エージェント」、10月には「回答自動生成エージェント」の提供を予定。 さらに今後もこれまでに蓄積してきた知見×AI技術で、メールディーラーのさらなる進化を目指し、開発体制の強化のために採用に踏み切ることにしました。 参考資料）ラクス、AIエージェント機能を「メールディーラー」に搭載。問合せ対応業務の完全自動化へ ■どんなことをするのか？ 機能開発 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで 運用保守 サポート部門からの問い合わせ対応 問い合わせや作業依頼の対応 トラブルシューティングや不具合調査 業務改善PJの推進 機能単位でのリファク...