職務内容
【業務内容】
本ポジションでは、大阪市内の高級ホテル(主にW大阪などマリオット系列)にて、清掃スタッフのマネジメント業務を担当していただきます。
主な業務内容は、朝礼による勤怠管理と業務指示、10~15名規模の清掃スタッフへの指導・育成、客室清掃後の品質チェックおよびフィードバックです。シフト作成などの事務作業はホテル内事務所または自宅で行います。
また、ホテル担当者との連携を通じて、サービス改善や顧客満足度向上にも貢献していただきます。原則、清掃実務はありませんが、欠員時には応援に入る場合もあります。...