職務内容
【仕事内容】
家電量販店や携帯ショップにて、お客様のライフスタイルに合わせた各種サービスを提案するお仕事です。
お客様に寄り添った対応を心がけ、一人ひとりに向き合った接客が大切です。
◎人に合った対応で、喜ばれる！
初めてスマホを購入される方やプラン変更をしたい方など様々な方がいらっしゃいます。
年齢層もバラバラなので、相手に合わせた対応をしていくことで「分かりやすい説明ありがとね」などと喜ばれますよ。
◎チーム制の安心感！
当社ではチーム制で業務を進めています。
各チームで月1で集まり、近況報告や悩みなどを相談できる環境です。1人で悩むことはありません。
【お任せするお仕事について】
■お客様対応
└ご希望の機種やご要望などを丁寧にお聞きします。
■操作方法の説明
└スマホやタブレットの使い方を教えます。
■各種手続き
└新規契約やプラン変更などの手続きを行ないます。
■修理受付
└原因などをお聞きし、専任スタッフに引き継ぎます。
■販売業務
└スマホやタブレット、スマホケースなどをオススメします。
【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】...