職務内容
【仕事内容】
■ 業務の特徴
当社が提供する「営業職」は、単なる営業ではなく
お客様の生活インフラを支える専門職としての役割を担っています。
商品・サービスの提案はもちろんのこと、
エネルギーの使用環境や将来的なライフスタイルを踏まえたうえで最適なプランニングを行い、
顧客満足度の最大化を目指す「安心」と「快適」を提供する存在として、
信頼を築いていくやりがいのある仕事です。
■ 主な業務内容
まずは《お問い合わせ対応業務》を中心に、業務の流れや商品知識などの基礎を身につけていただきます。
その後、経験を積んだうえで《ルートマーケティング業務》に取り組んでいただく予定です。
《お問い合わせ対応業務》
お客様からのご相談に対して、以下のような業務をチームで協力して対応します。
・ガス機器の修理・メンテナンス対応
・開栓・閉栓などのガス利用手続き
・売掛金の確認・管理 など
・日常的なルーチン業務からイレギュラー対応まで、
経験を積みながら実務スキルを身に付けられる環境です。
《ルートマーケティング業務》
既にお取引のあるお客様を中心に、以下の業務をお任せします。
・商品・サービ...