職務内容
【仕事内容】
【業務内容】
モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース）
・全国勤務前提の採用コースとなります
・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません
・採用後、全国転勤の可能性があります
ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。
【安心の研修＆フォロー体制】
入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。
【お客様に感謝されるやりがい】
接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...