職務内容
■法人営業職(モバイルツール):
取引先企業様に向けた営業活動を行います。
ドコモのスマートフォン及びビジネス向けサービス、パソコン・周辺機器など、ビジネスの現場に必要なものを幅広くご提案し、企業活動の拡大に貢献していく仕事です。
■具体的には:
・社用携帯の買い替え提案や、日常操作における不具合に対する問い合わせに対応します。
「お困りごとがないか」「力になれることはないか」を常に考えながら、お客様との接点を持ち続けていきます。
・電話機本体だけでなく、昨今では業務効率化のためのビジネス向けアプリを提案したり、多様なニーズにお応えできるよう新たな商材を営業自らが探し、導入することもあります。
・電話や訪問による営業活動が中心で、一人立ち後は50~80社ほどのお客様を受け持つこととなります。
毎日すべてのお客様と接するわけではありませんが、ご提案のタイミング(チャンス)を逃さないために適切な顧客管理を行うことがポイントになります。
・お相手となる方は総務担当者や経営層が中心で、サービス業、製造業、運送業など大小様々なお客様とのお取引があります。
※主にはルート営業ですので、既存顧客...