職務内容
【仕事内容】 ■仕事内容 【当社概要】 同社は、ITシステムの運用管理会社です。具体的には、システム運用ノウハウを持った運用エンジニアの提供、ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供などを行っています。 ITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げを実現し、構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを提供することができることが弊社の強みです。 また大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しており、安定的な成長を続けております。 【業務概要】 大手キャリアが東海地方で運営するITインフラの運用拠点にて、顧客のインフラシステム、サーバーやクラウドサービスの運用、保守業務、障害発生時のトラブルシュート等に携わっていただきます。 【主な業務詳細】 ・ サーバーやネットワークの運用業務 ・ サーバー設定変更 ・ お客様への報告業務、定期報告 ・ インシデント発生時の対応、復旧作業 ・ タスク管理、プロジェクトの進捗管理...