職務内容
【仕事内容】 【案件概要】 大手ECサービスの 不正利用監視業務のSV をお任せします。 不正アクセスや乗っ取り被害に遭ったユーザーを救済し、被害拡大を防ぐ役割を担います。 少人数チーム（夜間3名程度）をまとめ、安定運用とメンバーの成長を支えるポジションです。 入社後は研修・引継ぎを経て、業務を理解いただいた上で管理者業務を担っていただきます。 【主な対応】 ポイント不正利用の検知、ブラックリスト登録 不正被害に遭ったユーザーへの救済対応（アカウントロック等） 【SV業務内容】 ■チーム管理 メンバーの勤怠管理/シフト管理 業務の進捗管理 メンバーへの質問対応/サポート 新人メンバーの育成・フォロー ■その他業務 クライアントへの定例報告（週次・月次ミーティング、資料作成） チームの案件管理、進捗管理、レポート作成 業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【チーム構成】 夜間は3名程度で稼働（SV1名＋メンバー1～2名） 全体：SV（昼夜）2名、ALD1名、オペレーター8名 平均年齢：20代～30代...

職務内容
【仕事内容】 ■扱うサービス内容 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト＜ウェルミージョブ＞です。 人材不足の同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。 業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■仕事内容： ウェルミージョブユーザー（事業者様）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 ・募集情報の収集 ・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力） ・作成原稿の審査 ・公開前の確認架電 ・公開対応 ＜業務イメージ＞ ・事務業務7割程度：広告作成、メール、FAX対応(1日30～40件） ・電話業務3割程度：作成に関する確認架電（1日10～20件） ※業務繁閑や個人スキルによって変動あり ■組織の特徴： ・20代～30代女性が中心の5～60名程度の組織です。 ・5～6名のチームで業務を行っております。 ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人...

職務内容
【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

職務内容
【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

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【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

職務内容
【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...

職務内容
【仕事内容】 【業務内容】 モバイルアドバイザー：全国総合職採用コース（キャリアチャレンジコース） ・全国勤務前提の採用コースとなります ・初回時配属時の勤務地は希望を考慮は致しますが、指定はいただけません ・採用後、全国転勤の可能性があります ショップに来店されたお客様のご要望をヒアリングしながら、携帯電話・スマートフォンやタブレット、料金プラン等をご提案します。 【安心の研修＆フォロー体制】 入社後2週間の新人研修にて、接客マナーやプランなどの基礎知識、コンプライアンスに関する知識を学びます。ショップ配属後は、先輩スタッフがマンツーマンで指導。まずは、端末の操作説明などの簡単な業務を学び、ご契約についてのロープレ研修などを経て、接客で実践。その繰り返しで一つひとつできる仕事を増やしていきます。接客で困ったときは、その場で先輩に相談できるので安心。わからないことを聞いたり、自分で調べるほど知識は増えて、自信につながっていきます。 【お客様に感謝されるやりがい】 接客で多いのはプランの見直しです。お客様の利用状況や希望をヒアリングして最適なプランをご提案。また、お得な料金プラン...