職務内容
【仕事内容】
■扱うサービス内容
カイポケとは…
日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。
業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。
■仕事内容
お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの
いずれかへの配属を予定しています。
どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、
育成を行っていただきます。
①研修を企画・運営するチームへ配属の場合
・新規入社者を対象とした研修（介護保険請求の専門知識や自社商材に関する知識習得のための座学研修、
ロールプレイング研修）、また既存社員を対象としたスキルアップ研修の企画立案や改善、講師の担当
・チームメンバーに対し、成果向上のための育成、課題解決を行う
└チームに求められる成果（入社者が定着するよう導入支援すること、既存社員のスキルアップに寄与すること）に
照らした課題を分析し、解決に取り組む
・研修内容の改善...