職務内容
【仕事内容】
多くの急成長企業が、運用のリソース不足や「テクノロジー(AI等)を駆使した効率化」というボトルネックに直面しています。
アディッシュは、クライアントのカスタマーサクセス(CS)組織の中核として機能し、オンボーディングから解約防止、
さらに最先端のAIテックタッチ運用まで、実務リソースと仕組み化を包括的に請け負う実行支援を展開しています。
私たちのミッションは、単なる定型業務の「作業代行」ではありません。
変数の多い顧客対応の現場において、
「泥臭く手を動かし、実行しながら、同時に頭を動かして最適解を導き出すこと」です。
これまで培ってきた経験をベースに、AIテックタッチをはじめとする新領域へ挑戦し、AI時代に一生モノとなるスキルを身につけてキャリアをさらに深めたい方。
そして、SaaS領域に留まらず、非SaaSなど多数の業界のCS実務に携わることで「専門領域の幅」を圧倒的に広げたい方。
そんな、次のステージを目指すCSパーソンのための挑戦の場を用意しています。
【仕事内容】
急成長クライアントのカスタマーサクセスにおける実務(実行支援)をメインに担当いただきま...