職務内容
【業務内容】
★おすすめポイント
◎安心！充実の研修制度あり！
◎困っているドライバーさんを助ける、やりがいのあるお仕事。
◎青山一丁目駅・乃木坂駅徒歩8分！アクセス抜群。
【お仕事内容】
大型トラックのドライバーさんと、現場スタッフさんを繋ぐ、頼れるオペレーター業務＆お問い合わせ対応をお願いします！日本全国の運送会社さんからのお電話を受け、ドライバーさんの「困った！」を解決に導きます。
【具体的には…】
・トラックドライバーさんからの様々なお問い合わせに対応。
・メンテナンス情報、トラブル発生時のサポート、鍵の紛失対応など。
・お客様の話をしっかり聞き、状況を把握。
・最適なレッカースタッフさんへ迅速に出動依頼。
・対応内容を専用システムへ正確に入力。
【職場環境/その他】
＼困っている人を助ける、ありがとうが嬉しい仕事／
お客様の「困った」という声に、マニュアルに縛られず、柔軟な対応で安心感をお届けします。あなたの言葉で、ドライバーさんを力強くサポートしてください。配属前の丁寧な研修やロールプレイングで、安心してスタートできますよ。
＼働きやすい環境／
青山一丁目駅、乃木...