職務内容
【業務内容】
週4日～可能！人気の美容関係コールセンター業務♪ ・Amazonコネクトを使用した電話業務（受電メイン） ・通話内容を「フローチャート」に沿って分類分けを行う ※分類：リスクが高いものとそうでないものの振分けを行う ・通話内容の記録をスプレッドシートにまとめる ・メール、 LINEのお問い合わせに対しての返信 ・社内チャットシステムを利用した他部署との連携 1日の受電数：1日当たり40件～50件の対応 1件当たりの対応時間：1件当たり5分～10分 どのような問い合わせがおおいか？ →施術前後のお問い合わせがメインです。（ダウンタイムについて等） 同じフロア内にエスカレーション先の現場SVもしくはリーダーが在籍しております。
≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！！≫
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