職務内容
【業務内容】 ★おすすめポイント ◎未経験OK！PCの基本操作ができれば、新しい挑戦を応援します！ ◎ワンシフトで規則正しい生活を送りやすい！9:00～18:00のお仕事です。 ◎服装自由！ジーパンやスニーカーもOKで、あなたらしく働けます。 【お仕事内容】 自動車保険のドライブレコーダーに関する、お客様へのお電話（架電）や、お客様からのお電話（反響入電）に対応する窓口業務をお願いします。 【具体的には…】 ・ドライブレコーダーの発送戻りに関するフォローコール ・保険解約に伴うドライブレコーダー回収の督促コール ・発送手配業務 ・専用購入HPのご案内 ・取付作業店のご紹介 ・商品お届けに関する個別対応 【職場環境/その他】 ＼コミュニケーション重視！／ メンバー同士の連携がしっかり取れていて、意思疎通しやすいアットホームな環境です。 信頼関係が厚いからこそ、自然とモチベーションもアップ！ 困っている仲間を自然と手伝ったり、お互いの得意な部分を活かして、チーム全体で品質向上を目指せます。 みんなで協力しながら、楽しくお仕事しましょう！☆ ＼安心の研修制度／ 座学3日間、ロープレ...

職務内容
【業務内容】 具体的な業務 ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応　など コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。 事業内容 コールセンター運営業務 ◎キャリアアップも目指せます！ ◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！ 【求める人物像】 ・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。 新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよう準備する必要がありますので、スピード感があり、行動力をお持ちの方を希望致します。 ・何事にも柔軟に対応出来る方 ・人とのコミュニケーションを取ることが得意な方...

職務内容
【業務内容】 ／ 法人向けの発信コールセンター！ ＼ あなたのご希望やスキルに合わせて最適な案件に配属します。 ▼お仕事例 ￣￣￣￣￣ ＊企業情報の更新に関するアンケート ＊電気料金のヒアリング業務 ＊テレビスポンサーのアポ獲得 ＊企業支援サービスのご案内 ＊ポケットWi-Fiのプロモーション ＊リハビリ管理ツール導入のご提案 など 専門のスクリプトがあるので各知識など必要ナシ！ だから未経験でも安心なんです♪ 架電のお仕事でよくあるノルマ等は無いので、プレッシャーを感じることなくお仕事できます☆。 ★まずはカジュアル面談にてお話しを聞いてみませんか？...

職務内容
【仕事内容】 アジャイル開発を推進するグループで、ご経験を活かした活躍を！上流工程・マネジメント・ローコード開発に携われます！ 【仕事内容】 現在、ウォータフォールでの開発が中心になりますが、 一部アジャイル開発のプラティクスを活用しての新規サービスの開発や超高速開発ツールを使ったアジャイル型での開発を推進しています。 【主な業務】 SEとして基本設計などをスキルに応じてお任せします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※要件定義やPG業務（詳細設計~実装）についてはお任せするプロジェクトや役割によって 異なります。 【お任せする役割】 ・組織リーダー・候補（組織運営・チームマネジメント、メンバーの教育・育成 ・PL（プロジェクト内でのチームマネジメント、顧客との各種調整・交渉、若手への指導） ・テックリード（プロジェクトを技術面でリード、基本設計~詳細設計・プログラミングまで 一気通貫でお任せします。その他、若手ロースキルメンバーへの技術指導など） ・ソリューションリーダー（超高速開発ツールを使った開発のスペシャリストして、 要件定義・基本設計など上流工程をお任せします。...

職務内容
【仕事内容】 ・自動車関連会社(インポーター・ディーラー)、自動車保険会社、自動車販売金融会社等をメイン対象とした自動車アシスタンスサービス(ロードサービス、コネクテッドカーサービス、メンテナンスパック・延長保証等のアフターセルスサービス、EV サービス等)についてのソリューションの法人営業 ・BPO 企業(ベンダー側(業務を執り行う側))としてクライアントに対してのフォローアップや新規業務の受注に向けて営業活動 ・マネージャーと協力しつつ業務を進めていきますが、将来的には担当アカウントを持ち自立して営業活動を行う ・業務の受注にあたっては、会社のコールセンター部門を中心に社内連携して進めていく ・プロセス改善とチームワークの促進 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲...

職務内容
【仕事内容】 日本を代表する大手企業のPR/HR/IR領域において、個社ごとの徹底した研究・分析から、 ターゲットに訴求できる広報戦略の策定およびプロモーション支援を行います。 今回募集のリーダーポジションでは、数名のチームを持ち、 個人の営業活動の他、メンバーのサポートや育成もお任せいたします。 ▍具体的な業務内容 ・企業の採用担当者向けに広報ツール（WEBサイト、映像、パンフレット等）や、採用イベントを中心とした提案プランの企画提案 ・顧客の採用課題・方針・活動計画の把握 ・予算達成に向けた営業戦略、行動計画の策定・実行 ・案件受注後の進行・納品管理 ・チームメンバーのサポート、育成 ▍営業スタイル ・既存顧客：新規顧客＝7：3（新規顧客のアポ獲得は社内のコールセンターが担当） ・既存顧客に対しては次年度の広報戦略を提案し、並行して新規顧客の開拓も行います。 ・引合発生時以降は、ディレクターもしくは制作プロデューサーと一緒に提案を行います。 ▍取引先企業例 JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、NTTデータ、NTT西日...

職務内容
【仕事内容】 【仕事内容】 ネットワークインフラにおける設計・構築・運用プロジェクトを担当していただきます。 ■ルーター／スイッチ／無線LAN／FWの設計・構築・運用 ■基本設計〜詳細設計〜コンフィグ作成 ■テスト計画立案、構築支援、SE工数見積 ■クラウド（AWS／IBM Cloudなど）を活用したネットワーク設計・構築（接続設計・セキュリティ設計含む） ■運用設計、障害対応、安定稼働のための改善提案 ■チーム内・外部パートナーへの技術指示／ナレッジ共有 【プロジェクト例】 ■店舗NWリプレース：RFP作成・運用フロー設計まで一貫支援 ■拠点NW構築・運用：WAN／VPN／クラウド接続設計、Meraki対応 ■Cisco機器を用いたNW構築｜設計レビュー・ベンダー調整も担当 ■地銀向けNW設計：セキュリティ接続、BCP対策環境の設計 ■ATMサービス基盤構築：コールセンター／Gateway含むNW全体を設計・運用 【使用技術例】 ■ネットワーク：Cisco、Palo Alto、F5、Meraki、PacketShaper ■仮想基盤：VMware、Nutanix、Kuberne...

職務内容
【仕事内容】 【仕事内容】 ■ネットワーク機器（ルーター／スイッチ／無線LAN／FW）の安定運用・障害対応 ■サーバー系・クライアント系の知識を活かしたトラブル対応・業務支援 ■技術的観点・運用観点からのプロジェクト改善提案 ■プロジェクト遅延防止のためのプロセス遂行・状況判断 ■SE工数の算出、スケジュール作成、リスク管理 ■小規模PJチームの運営・後輩やパートナーへの業務指示 【具体的なプロジェクト事例】 ■大手小売チェーン店舗のNWリプレース・機能追加PJ 企画・構成検討・RFP作成・ベンダー選定・運用フロー設計まで担当 ■地銀向けインターネットバンキング基盤 セキュリティ設計／災害対策対応を含む安定運用の提案・構築・障害対応を実施 ■WAN・クラウド・リモートアクセス環境の統合PJ ネットワーク・FW・ルーター設計とクラウド接続設計を統合的に担当 ■ATMサービス向けコールセンターNW基盤の再構築 負荷分散設計やゲートウェイ機能の強化、トラフィック分析と構成最適化も実施...

職務内容
【仕事内容】 インサイドセールス｜仕事内容 ■ ポジション概要 電話やオンライン商談を通じて、飲食店向け清掃・設備管理サービス「ミセサポ」の導入を提案する営業職です。 コールセンターで培ったコミュニケーションスキルを活かし、顧客の課題をヒアリングしながら商談機会を創出します。 ■ 仕事内容 【1】新規顧客へのアプローチ ・飲食店への電話アプローチ ・サービス紹介 ・課題ヒアリング ・商談アポイントの獲得 → フィールドセールスへ商談をつなぐ役割 【2】問い合わせ対応（反響営業） ・資料請求への対応 ・サービス説明 ・オンラインでの簡易商談 ・見込み顧客フォロー → 成約率を高める重要ポジション 【3】顧客情報管理 ・顧客データ入力 ・案件ステータス管理 ・商談履歴の記録 ・営業データの更新 → 営業チーム全体の成果を支える業務 【4】営業改善・トーク改善 ・トークスクリプト改善 ・顧客ニーズ分析 ・営業施策の改善提案 → 成果を最大化する営業オペレーション構築...

職務内容
【仕事内容】 日本を代表する大手企業のPR/HR/IR領域において、個社ごとの徹底した研究・分析から、 ターゲットに訴求できる広報戦略の策定およびプロモーション支援を行います。 ▍具体的な業務内容 ・企業の採用担当者向けに広報ツール（WEBサイト、映像、パンフレット等）や 採用イベントを中心とした提案プランの企画提案 ・顧客の採用課題・方針・活動計画の把握 ・予算達成に向けた営業戦略、行動計画の策定・実行 ・案件受注後の進行・納品管理 ▍営業スタイル ・既存顧客：新規顧客＝7：3（新規顧客のアポ獲得は社内のコールセンターが担当） ・既存顧客に対しては次年度の広報戦略を提案し、並行して新規顧客の開拓も行います。 ・引合発生時以降は、ディレクターもしくは制作プロデューサーと一緒に提案を行います。 ▍取引先企業例 JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、アサヒビール、AGC、東レ、NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ブリヂストン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、kubota等 ※お取引先の9割が上場している大手企業様です ※年間約1000社との...

職務内容
【仕事内容】 サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決 クライアントの経営課題、採用課題のコンサルティング、 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 ―――――――― 具体的な業務内容 ―――――――― ・候補者担当（CA） 　-ターゲットのリサーチ 　-電話、WEB面談および求人票のご紹介 　-クライアント企業への紹介 　-入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 ・企業担当（RA） 　-クライアントからのヒアリング 　-必要となる人材要件の設定 　-キャンディデートレポート作成 　-入社後フォロー クライアントの新規開拓は別部署が行うため、既存顧客へのアプローチが主となります。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/地域/年齢/決定時年収 ・IT　営業　関東　37歳　1375万円　 ・不動産管理　営業　中部　50歳　12...

職務内容
【仕事内容】 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経験から業務改善に関わりたい方」を歓迎します。 ■主な業務内容　(変更後) ・コールセンターの各種KPIデータの集計・可視化業務 （受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） ・集計データをもとにした業務上の傾向把握や課題の整理 ・上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法を検討 ・改善内容の進捗確認や結果の取りまとめ ・会議資料やレポートの作成補助 ・現場運営サポートや業務フロー改善の補助 【業務変更の範囲 : 会社の定める業務】 ...

職務内容
【仕事内容】 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、急拡大を続ける成長事業。今回募集するポジションは、その中核を担うコールセンターの運営データを分析し、業績改善や顧客満足度向上を支援する重要な役割です。 「数字をもとに戦略を考え、実行する」。これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、事業運営の領域に活かすことができます。 営業職で「もっと経営に近い立場で価値を出したい」「提案の先に組織全体を変える手応えを感じたい」という想いがある方に最適なポジションです。 入社後は、上司・先輩のサポートを受けながらデータ集計・分析の進め方を学び、早い段階から改善提案やプロジェクトに参加していただきます。経験を積んだ先には、組織改善を牽引する主任・課長ポジションを目指すことも可能です。 ■主な業務内容　(変更後) ・コールセンターの各種KPIデータの集計・可視化業務 （受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） ・集計データをもとにした業務上の傾向把握や課題の整理 ・上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法を検討 ・改善内容の進捗確認や結果の取りまとめ ・会議資料やレポートの作...

職務内容
【仕事内容】 大手企業の採用活動を効率化するため、自社の採用管理システム「e2RPRO」を提案する営業ポジションです。 企業の採用課題をヒアリングし、システムのデモンストレーションや活用提案を通して、採用業務の改善を支援します。 ▍具体的な業務内容 ・顧客企業の採用課題や採用方針、採用計画のヒアリング ・売上目標達成に向けた営業戦略および行動計画の策定・実行 ・社内コールセンターが獲得したアポイントへの訪問・商談 ・自社サービス「e2RPRO」の紹介およびデモンストレーション ・顧客企業に合わせた活用方法の提案 本ポジションのミッションは、提案活動を通じて新規受注を獲得することです。 商談では、お客様の課題を想定したデモを実施します。 デモを通じて採用業務における課題を深く理解し、解決策や導入事例を提示しながら提案機会を創出していきます。 営業活動は新規顧客への提案が中心ですが、サービス理解や顧客理解を深めるため、既存顧客のフォローも担当いただきます。 （新規：既存＝7：3） ▍入社後の流れ 入社後はまず、システム理解を深めるための研修とデモトレーニングを受講していただきま...

職務内容
【仕事内容】 ＜サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職＞ 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決。 クライアントの経営課題、採用課題のコンサルティング、候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 ●企業担当（RA） -クライアントからのヒアリング -必要となる人材要件の設定 -キャンディデートレポート作成 -入社後フォロー クライアントの新規開拓は別部署が行うため、既存顧客へのアプローチが主となります。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/地域/年齢/決定時年収 ・IT　営業　関東　37歳　1375万円　 ・不動産管理　営業　中部　50歳　1200万円 ・イベント・冠婚葬祭　責任者　関...

職務内容
【仕事内容】 ＜サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職＞ 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決。 クライアントの経営課題、採用課題のコンサルティング、候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 ●企業担当（RA） -クライアントからのヒアリング -必要となる人材要件の設定 -キャンディデートレポート作成 -入社後フォロー クライアントの新規開拓は別部署が行うため、既存顧客へのアプローチが主となります。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/地域/年齢/決定時年収 ・IT　営業　関東　37歳　1375万円　 ・不動産管理　営業　中部　50歳　1200万円 ・イベント・冠婚葬祭　責任者　関...

職務内容
【仕事内容】 ＜サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職＞ 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決。 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/地域/年齢/決定時年収 ・IT　営業　関東　37歳　1375万円　 ・不動産管理　営業　中部　50歳　1200万円 ・イベント・冠婚葬祭　責任者　関東　44歳　1000万円 ・建設　新規事業立ち上げ　関西　45歳　900万円 そのほかにも様々な業界の移籍をお手伝いさせていただいております。 ...

職務内容
【仕事内容】 ＜サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職＞ 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決。 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/地域/年齢/決定時年収 ・IT　営業　関東　37歳　1375万円　 ・不動産管理　営業　中部　50歳　1200万円 ・イベント・冠婚葬祭　責任者　関東　44歳　1000万円 ・建設　新規事業立ち上げ　関西　45歳　900万円 そのほかにも様々な業界の移籍をお手伝いさせていただいております。 ...

職務内容
【仕事内容】 サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決 クライアントの経営課題、採用課題のコンサルティング、 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 ―――――――― 具体的な業務内容 ―――――――― ・候補者担当（CA） 　-ターゲットのリサーチ 　-電話/WEB/対面面談および求人票のご紹介 　-クライアント企業への紹介 　-入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えています。 ・企業担当（RA）との連携 　-クライアントからのヒアリング 　-必要となる人材要件の設定 　-キャンディデートレポート作成 　-入社後フォロー 等々、企業担当と連携して案件を進めていきます。 【移籍案件実績】 分類/ポジション/地域/年齢/決定時年収 ・IT　営業　関東　37歳　1375万円　 ・不動産管理　営業　中部　50歳　1200万円 ・イベント...

職務内容
【仕事内容】 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名〜数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規立ち上げ： 業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など。 【プロジェクト例】 ・コールセンター（IN/OUT）の運営・品質管理 ・大手バックオフィスセンターの業務構築・管理 ・新規プロジェクトの垂直立ち上げ支援 当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。言われたことをこなすだけでなく、お客様と同じ視点で「どうすればより良くなるか」を考え、提案・実行できる裁量があります。...