職務内容
【業務内容】
■長年取引のある既存のお客様へ大型給水取替及び増圧改修提案営業/配管更新を中心とした請負工事の営業をしていただきます! 既存9割で問い合わせメインなので、新規飛び込みはございません!
一連の流れ
▼依頼を受ける
お客様からの依頼を受け、現地調査が必要かどうかを判断しましょう。現地調査が必要ない依頼は、協力会社のメンテナンススタッフに依頼し、作業を進めてもらいます。自社コールセンターで問い合わせを受ける場合もあります。
▼現地調査、案内
お客様先に訪問し、必要な商品やサービスを見極めます。代金や見込める効果を説明し、ご納得いただけたら契約です。
▼作業スタート
社内の管理スタッフが「作業スケジュールづくり」「協力会社への依頼」などを行なうので、バトンタッチして終了です。その後もお客様と定期的にコンタクトを取りながら、良好な関係を続けていきましょう。
■ゆくゆくは管理職として、チームや部としての営業戦略を練る企画側に回ることや専門職としてお客様のサポートのプロになることも可能です!
<ここがポイント!>
★長年やり取りしているお客様が多数!
お客様のほとんどは、長...