職務内容
【仕事内容】
『スマホ修理工房』にて、スマホやタブレットに関するお困りごとを解消するお仕事です。入社後は手厚い研修があるので未経験でも安心！将来は店長になるチャンスもあります。
【お仕事内容】
▼お困りごとをヒアリング
お客様からスマホ修理のご相談をお聞きします。「スマホ画面にヒビが入った」「水没して電源が入らない」など、液晶やバッテリーに関する相談が多めです。
▼メンテナンス・修理の対応
修理・メンテナンスは1件あたり30分ほど。店舗によりますが、平日は1日6～7件、土日祝は1日15件ほど対応します。
▼お引き渡し
作業が完了したらお客様にスマホを返却。スマホが必需品という方も多いので、「本当にありがとうございます！」「すごく助かりました！」と喜んでいただけます。
【いずれは店長業務にも挑戦！】
■スタッフの育成・シフト管理
各店舗のスタッフ数は3～6名（アルバイト2～4名含む）。その採用・育成・管理を担当します。採用基準やマネジメント、お店づくりも各店長に一任しているので自由度高く取り組めます。
■売上データ・在庫の管理
店舗の売上管理を少しずつお任せします。また、メン...