職務内容
▼企画・情報発信 週1回のミーティングで、協力会社のマーケティング担当と一緒に ドクターのブランディング方法やドクターの要望を取り入れたコンテンツを考えます。 ▼撮影準備 カメラ台数や画角など、協力会社の指示通りにセッティング。 ドクターの施術やゲストのモニター撮影をスマホで行います。 ▼撮影対応 モニター撮影は1日5件ほど、1件あたりの撮影時間は10～20分。 施術事例の撮影や、「施術を受けたきっかけ」「当クリニックを選んだ理由」 などゲストにインタビューします。 ▼コンテンツの編集・管理 デザインソフト『Canva』を使って編集し、SNSに投稿。 フォーマットがあるので、編集経験がなくても安心です！ ＜投稿頻度＞ ・Instagram：週に2回※ストーリーは毎日投稿 ・X(旧Twitter)：毎日投稿 ・ライブ配信：週に1回 ※顔出し配信をすることもございます。予めご了承のほど、よろしくお願いします ▼企画・情報発信 週1回のミーティングで、協力会社のマーケティング担当と一緒に ドクターのブランディング方法やドクターの要望を取り入れたコンテンツを考えます。 ▼撮影準備 カ...

職務内容
・来院されたゲストのカウンセリング ・フロント業務 ・施術プランの作成・提案 ・各種ケア などをお任せしていきます。 初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。 ゲストへのカウンセリング対応は1日3～4件ほどとなります。 ■フロント対応 ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。 ■プレカウンセリング ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい！」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。 ■施術プランの作成・提案 ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。 国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけ...

職務内容
脂肪吸引における国内屈指の技術を持つ『THE CLINIC』。あなたにお任せするのは、クリニックの「顔」としてゲストに貢献するレセプションです。 ＜当院について＞ 「脂肪吸引・痩身」「豊胸・胸の整形手術」「エイジング治療」を手がける美容外科。特に脂肪吸引の領域では業界における先駆け的な存在で、他クリニックへの指導を許可されているほど。ゲストは未成年～70代まで幅広く、7割が女性。特に30～40代の方が多いです。 ＜具体的にお任せする業務＞ ▼ご予約の確認連絡 当院は完全予約制。ホームページやランディングページを通して、お申し込みいただいたゲストに対し、ご希望の施術内容や過去の施術経験、お手術希望の時期などについて、お電話で詳細をヒアリングします。また、来院の1週間前、3日前、前日にはそれぞれご予約確認や体調確認で数分ほどお電話をします。 ▼ゲストのご案内 ご来院したゲストをお出迎えし、それぞれ用意されたお部屋へご案内。完全予約・完全個室でのご案内となっています。 ▼手術の手続きや会計 各個室へ赴いて、過去のカウンセリングで決まっている手術内容の確認、同意書の受け取りや確認、支払...

職務内容
ゲストにカウンセリングをするコンシェルジュのアシスタント業務をお任せします。カウンセリングルームの清掃など、コンシェルジュがスムーズに働けるようフォローをお願いします。 ＜具体的な業務＞ ■お部屋のセッティング ゲスト用の待機ルームや、VIPルームのセッティングを行います。たとえば、ゲストがお部屋に入る前にお部屋の清掃（ドアノブのアルコール消毒や鏡のチェック）をしたり、先にお部屋をご利用されたゲストの忘れ物がないかチェックをしたりします。 ※インカム（無線機器）でリーダーから指示を受けたら業務に取りかかるイメージです。 ※1室のセッティングは3分～5分ほどでできるようになります。 ■コンシェルジュのサポート ゲストのために新しい着替えを用意したり、問診票を用意したりします。その他、カルテの管理やファイリングなどもお任せします。 ■その他 レジのお金や売上金の確認、ネットバンクでの入金管理、郵便物処理などもお任せする予定です。...

職務内容
ゲストからのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきていただいたお電話です。ゲストに寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 ＜ 具体的な業務 ＞ ■施術に興味があるゲストへのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます。「何日で包帯が外れる？」「医療ローンは使える？」といった質問に答えたり、お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご予約を取ります。 ■施術をされた方からのお問い合わせ対応 「いつから入浴できる？」など、術後経過に関するお問い合わせが多くなります。カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものには自分で回答。「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは、看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 ※その他、ご予約確認メールの送信や、通話内容のカルテへの記入などもお任せします。 ※新規のゲストには、まずは無料カウンセ...