職務内容
【仕事内容】
◇業界シェアNo1のクラウド型電話サービス「BIZTEL」/業績右肩上がり
◇既存顧客とのやり取りやカスタマーサクセスのような顧客対応
◇転勤なし/土日祝休み/所定労働7時間/働きやすいので長期就業が叶う◎
【業務内容】
担当営業と連携し、既存顧客からの問い合わせ対応や追加提案、情報展開を行うポジションです。
■詳細
既にBIZTELをご契約いただいているお客様の対応をお願いします。
問い合わせをいただいたら、担当の営業と連携し、手続きを進めて頂きます。
<主な問い合わせ内容>
電話番号の追加、電話機やヘッドセットなど機器の追加、人数ライセンスの追加など 【変更の範囲:会社の定める業務】
■教育体制
入社後2カ月半~3か月の研修期間にて知識を身に着けることが出来ます。
業務に必要な用語、社内手配の方法、社内システムの使い方など丁寧に教えていただける環境なので、ネットワークや通信に詳しくない方も安心して成長できます。
■キャリアプラン
営業アシスタント配属後、適正に応じてよりクライアントと接点を持つチームへの異動や対応業務の拡大などがあり、キャリアアップしていくこ...