職務内容
【仕事内容】 【仕事内容】 営業と同行してお客様との商談の場に出向き、当社サービスの導入をサポートし、 課題解決の提案を行っていただきます。 AIなどを活用したサービスとの連携も推進していますので、最新技術に関心のある方も歓迎です。 ■ SIPトランクサービスの導入支援・運用サポート ・顧客の要望に応じた弊社サービスのソリューション立案 ・電話番号ルーティング手配 ・サポートデスク（問合せ対応、トラブル対応） ・パケットキャプチャーデータの解析 ■ コールセンターシステム「AmeyoJ」の導入支援・運用サポート ・AmeyoJ環境構築支援・検証作業 ・新規案件のプロジェクトマネジメント ・サポートデスク（問合せ対応、トラブル対応） ・AmeyoJ新機能・新サービスの機能連携検証...

職務内容
【仕事内容】 ●NTT様・KDDI様をはじめ100社ほどになる大手事業者様との取引実績 ●アポイントは代理店からの供給が中心のため、テレアポや飛び込み営業は一切ありません ●商談には社内のエンジニアや上司も同席します ●成約には半年～最大6年ほどかかること多い為、導入後も比較的長くご利用いただいています 【具体的には】 ・コールセンターの立ち上げや、既存センターに対するソリューション営業 ・電話回線、システム構築、ソフトウエアの導入 ・当社データセンターやサーバーなどの提供　など 【提案の流れについて】 ▼アポイント供給のあった企業様に対し、チームで企業分析・商談準備 ▼企業様の課題・ニーズに応じたサービス形態をご提案 ▼半年～数年かけて計画を立て、導入・運用をサポート ...