職務内容
【業務内容】
まずは、お客様とのファーストコンタクト(ヒアリング業務)を担当いただきます。
慣れてきたら、クローザー(商談メイン)のポジションへとステップアップ！
STEP1：お客様とのファーストコンタクトからスタート！
▼エコ商材のニーズがありそうなお客様のお宅へ訪問
毎月の光熱費などでお困りなことをヒアリング。
ヒアリング後、お困りごとに対して、具体的な解決策をご紹介。
お客様から「もう少し詳しく知りたい！」と声をいただいたら、
さらに詳しくサービス案内をする日にちを設定→クロージング担当へバトンタッチ。
▼ヒアリング内容をもとに提案内容を企画
「どのくらいコスト削減ができるか」など、自社でお客様にとってベストなサービスを企画！
STEP2：ヒアリング中心でクロージング→成約！
▼お客様のご希望や不安なことをヒアリング！
お客様のご不安を丁寧に解決し、
ご希望に一番マッチするサービスをデータも使いながらご提案！
▼契約が決まり次第、工事の手配～アフターフォローの手続き
お客様と長い付き合いができる仕事です。
☆業界の中でも高い成約率！
「商品の仕入れ」と「アフター...