職務内容
【仕事内容】 ━━━━━━━━━━ ■業務内容 あなたには、アドバイザーのスキル習得と定着を支援し、 長期的に活躍できる仕組みを構築することで、顧客満足度の向上と事業成長を支えていただきます！ ◼︎業務運用・サポート体制の構築 　・アドバイザーの稼働状況・案件進行のモニタリングと適切な支援 　・業務に関する問い合わせ対応、トラブル時のエスカレーション対応 　・スムーズな業務進行を実現するマニュアル・FAQの整備、業務効率化施策の立案 ◼︎研修プログラムの設計・運営 　・新規アドバイザー向けオンボーディング研修の企画・実施 　・スキルレベルや経験に応じたカリキュラム開発（基礎研修〜応用研修まで） 　・オンライン・対面を組み合わせた教育コンテンツの制作 ◼︎アドバイザーのスキル向上支援 　・接客力、旅程設計力、カスタマー対応力などのスキル研修の実施 　・ロールプレイやケーススタディを用いた実践型トレーニング 　・継続学習の仕組み（eラーニング、ナレッジ共有会など）の運営 ◼︎顧客体験改善・リテンション業務 　・顧客データを活用したアドバイザー業務の最適化 　・リピーター向けキャ...

職務内容
【仕事内容】 「Knot Travel」は、お客様へ“最高の旅行体験”を届ける新しい旅行代理店事業。 事業立ち上げフェーズだからこそ役割は固定ではなく、あなたの強みや志向に合わせてアサイン。 事業運営・マーケティング・経営企画・PdM（プロダクトマネージャー）まで、幅広い領域で活躍できます。 また、Bamosグループは事業間の垣根を越えた柔軟なキャリア形成を重視しています。 多彩な事業を展開するグループだからこそ、新しい領域への挑戦を通じて、自身の成長やキャリアの幅を大きく広げていけるのが魅力です。 ◇ 適性・スキルに応じて、以下業務の中から最適なポジションをご用意 ◇ ■PDM／プロダクトマネージャー ・事業成長の核となる「Knot Travel」のプロダクト開発・運営のリード ・プロダクトの短期・中長期ロードマップ設計 ・旅行者・アドバイザー双方のユーザー体験設計・最適化 ■経営企画 ・事業戦略の立案・推進 ・KPI設計や事業数値のモニタリング・分析 ・各部門との連携による施策実行支援 ■マーケター ・デジタル広告の運用（リスティング／SNS広告など） ・集客施策・キャ...

職務内容
【仕事内容】 当社のデジタルマーケティング事業部にて、広告運用チームのアカウントプランナーをお任せします！ SNS動画広告を中心としたマーケティング支援において、クライアントの課題に伴走し、 課題整理から戦略設計、実行フェーズのディレクションまで、広告の「その先」を見据えた提案と運用を担うポジションです。 【主な業務内容】 ◆複数案件のマーケティング戦略の立案と施策ディレクション ◆運用チームやクリエイティブチームとの連携 ◆プロジェクトリーダーと連携した施策実行の推進 ◆効果分析と改善提案のサイクル構築 【入社後の流れ】 まずは、Bamosならではの価値提供を理解するために、 広告運用や制作プロセスに実務として関わっていただきます。 実務を通じて、当社の強みである「泥臭く、実行力のある支援」や、 チームの空気感、スピード感を体感しながら、 あなたの強みを発揮できる領域を徐々に広げていきましょう。...