職務内容
【業務内容】 ■お客様ごとの完全担当制で、チェックインからお見送りまでを一貫して担当 ■夕食・朝食を一品ずつ丁寧に配膳し、心配りのあるおもてなしを提供 ■「顧客カルテ」を作成し、お客様の好みや会話内容を記録して、次回のサービスに活かす 浜の湯では、お出迎えからお見送りまで、お客様一人ひとりを完全担当制でお世話します。お部屋での一品ずつの料理提供を通じて、何度もお客様と顔を合わせ、自然と深い絆を築くことができます。お客様の好みや会話の内容は「顧客カルテ」として記録され、次回のご訪問時にはよりパーソナルなおもてなしが可能です。お客様との心温まる交流を大切にしながら、リピーターの方々に「またあなたに会いたい」と言っていただける、特別な関係を築くことができるのも、この仕事の醍醐味です。 将来的には、チームを持ち、情報の共有や目標設定、メンバーのモチベーション管理などのマネジメント業務を担当して頂くこともあります！...