職務内容
世界的アパレルブランド Polo Ralph Lauren の窓口として、
トレンドの最先端サービスを提供する企業のコールセンターの顧客相談窓口として、ご利用者様へ「圧倒的な顧客体験」を体現するチャンスでございます!
カスタマーサポート業務
【主な業務内容】
アパレルブランドのカスタマーサポート(問い合わせ対応)
顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理
電話、メールでのサポート提供
★具体的な問い合わせ★
・ECサイトで注文した商品の配送状況について
・季節ごとのファッションキャンペーンについて
・商品情報や材料についてなど...