職務内容
当社「pequod」は、ウォーターサーバー事業においてメーカーとしての開発・商品企画力と、代理店としての販路拡大力を兼ね備えた業界でも数少ない企業です。 弊社パートナー企業様がショッピングモールや家電量販店での販売・催事運営を行い、月間契約数は4,000件超。2025年中には1万件突破を目指しております。 ◆具体的な仕事内容 当社では、ウォーターサーバーを取り扱うパートナー企業様（販売代理店や催事スタッフを抱える企業）と共に、全国規模で販売活動を展開しています。 あなたには、そうしたパートナー企業様の支援・調整・成長促進を担っていただきます。 【主な業務内容】 ① 既存パートナー企業様とのリレーション構築（メイン業務） 週1～月1回の定期ミーティングの実施（オンライン／対面） 販売件数の推移の確認、課題ヒアリング、改善提案 キャンペーンの企画提案や販促物の共有 契約更新や条件変更に関する調整・説明 ★「もっと販売数を伸ばしたい」「新人教育に困っている」といった相談に対し、共に解決策を考えていくスタンスです。 ② パートナー企業様からのお問い合わせ対応（随時） 日常的な質問...

職務内容
■仕事内容 当社が展開する浄水型ウォーターサーバー「Brio」や「alwater」のカスタマーセンターです。 マニュアル完備＆チームでサポートし合う風土があるので、未経験の方も安心してスタートできます！ 主な業務内容（一般職） お客様からのお問い合わせ対応（受電） 　⇒「使い方が分からない」「操作中に気になる点がある」など、Brio・alwaterをご利用中のお客様からの電話に対応します。 お客様へのご連絡（架電） 　⇒ 支払い状況のご案内や、不明点の確認など、必要に応じてお客様へ電話をかけていただきます。 簡単な資料作成やデータ入力 　⇒ お客様へ送付簡単な資料作成作業なども行っていただきます。 主任職の場合は… 上記業務に加え、他スタッフへの指示出しや対応内容の確認をお願いします。 　お客様対応が7割、指導や管理業務が3割のバランスです。 ■入社後のキャリアイメージ 入社～3ヶ月目： 　受電・架電対応／システム・メール操作を習得。一人立ちを目指して取り組んでいただきます。 3ヶ月～6ヶ月目： 　データ入力・リスト管理・口座確認など、業務の幅を広げていきます。 6ヶ月～...

職務内容
ウォーターサーバー事業を支えるオペレーション全体を把握しながら、「実務」「数字」「教育」「業務改善」を軸に、多面的に活躍いただきます。 ☆ポジション☆ カスタマーセンター、管理、経理のすべての統括をお願い致します。 ☆CS、経理、管理とは☆ カスタマーセンター ・オペレーターのお客様対応方法の改善、向上 ・イレギュラー対応の対応方法の決定 ・お客様への請求、支払データの作成 管理 ・ウォーターサーバーの販売件数表の作成 ・パートナー企業（契約代理店）へ情報共有 ・パートナー企業（契約代理店）へ支払い通知書の作成 ・将来収益や売上管理のデータ作成 経理 ・従業員の経費や勤怠のとりまとめ ・各お取引先様からの請求書をまとめて振込担当へ依頼する 1. 数字に基づく管理・改善（データ責任者的役割） ・各パートナー企業様の契約件数、目標進捗、CVRなどをExcelで定期的に集計・分析 ・売上・報酬データの突合・確認（ミスのない精査） ・営業施策やキャンペーンの効果測定 → 改善提案・レポート ・各種報告資料の作成（代表・取締役向け） ※VLOOKUP、IFERROR、ピボットテーブル等...