職務内容
【仕事内容】
住宅のリフォ ームを検討しているお客様への反響営業をお任せします。
ホームページやチラシなどを見た方、リピー ト・紹介の方からのお問合せが入ります。
100％反響営業で、飛び込みやテレアポは一切なく未経験スター トの方でも安心です。
【具体的な仕事内容】
■問い合わせ対応
チラシやHPをご覧になった方、 リビーター、 紹介の方からの問い合わせに対応お客様宅を訪問し、
「どこをどう直したいか」などの要望を伺いながら現場を確認します。
■プランニング
社内に持ち帰り、最適なプランを組み立てます。
先輩にも相談しながら、お客様のご要望に合わせたリフォ ームプラン、見積書を作成します。
6~7割のお客様が成約に至ります（業界平均2~3割）
■工事の進捗管理
工事のスケジュールを調整し、職人や資材を手配します。
工事中は現場責任者として進捗確認やお客様・職人へのフォローを実施。
引き渡し後も定期的にアフターフォローを行い、顧客満足度を高めましょう。
【入社後について】
2~3ヶ月の研修を設けています。モノづくりが好きという方なら楽しみながら学べる内容です。
基礎的なこ...