職務内容
【業務内容】
自社ブランド(PB)商品の開発から販売まで、品質面の一貫したフォローを担います。
映像関連機器等の受入検査、技術的な問い合わせ対応、不具合解析を通じて、製品の信頼性を支える重要なポジションです。
≪詳細≫
■自社ブランド(PB)商品の受入検査、報告書確認、品質台帳管理
■CS(カスタマーサポート)チームへの技術支援(電話・メール・実機調査)
■市場不具合品の解析、原因調査、海外メーカーへの確認
■取扱説明書や仕様書の作成・校閲、新製品のサンプル評価
■品質KPIの集計、営業会議用資料の作成...