職務内容
株式会社RESIAは、住宅のリフォーム・リノベーション事業を通じて、お客様の暮らしを支えている企業です。
当社では、お問い合わせ対応から工事完了までを一貫して担当し、お客様の理想の住まいづくりをトータルで支えるポジションでご活躍いただける方を募集しています。
【具体的には】
（1）お問い合わせ対応（完全反響）
Webや電話で寄せられるお問い合わせに対応します。
※テレアポ・飛び込み・新規開拓は一切ありません。
（2）ヒアリング・現場調査
お客様の住まいのお悩みやご要望を丁寧に伺い、改善したいポイントを整理します。
チェックリストをもとに状態を確認し、必要箇所を撮影します。
調査結果をもとに、工事内容をまとめ、見積もりを作成します。
（3）ご提案・ご契約
工事内容をご説明し、ご納得いただけたらご契約へ進みます。
（4）工事前準備
・工事スケジュール調整
お客様のご希望を踏まえ、職人さんや材料業者と工事日程を調整します。
・原価管理（コスト管理）
人件費や材料費など、工事にかかるコストが予算内に収まるよう管理します。
・各申請書類の作成
工事に必要な書類を作成し、役所や関係機関に提...