職務内容
【業務内容】
国家自動車整備士の資格を生かし、自動車の車検・点検・一般修理の業務を担当して頂きます。また、修理等の状況について、お客様に説明することも必要です。
・日産自動車の定期点検
・車検整備、一般整備
・故障診断、オイル交換、タイヤ交換、リコール関係作業、ナビ取付等
・整備結果説明等
▼ご来店
点検・車検・修理のご予約をいただいているお客様の来店連絡が入ったら
車を工場に受け入れます。
▼入庫受付
担当スタッフからご希望の作業内容についての共有を受け、作業の終了予定
時刻を伝えます。
▼点検・診断
パソコンを使って診断・点検を行うため、誰がやっても同じクオリティの整備ができます。
経験の浅い方もITシステムがサポートしてくれるので安心です。
▼結果報告
点検の結果、部品交換が必要と判断した場合は 見積額を算出。技術的な内容は自らお客さまに
説明します。
再び故障しないよう運転の仕方をアドバイスするなど、今後のお客様のカーライフを充実させる
ようなコミュニケーションを心がけます。
▼整備対応
整備内容をお客さまにご納得いただいたら、整備作業を行います。
...